Obsługa infolinii przychodzącej

Poszukujemy osób do pracy na infolinii firmy energetycznej, które będą wspierać Klientów w bieżących sprawach dotyczących liczników energii, rozliczeń i faktur.

Infolinia obsługowa, bez sprzedaży.

Miejsce pracy: Ruda Śląska - Nowy Bytom

Twoje zadania:

• odbieranie połączeń przychodzących od Klientów

• udzielanie informacji i wsparcia w zakresie:

  – stanów liczników energii

  – rozliczeń i faktur

  – spraw windykacyjnych

• rozwiązywanie zgłaszanych problemów

• rejestrowanie zgłoszeń w systemie

Oferujemy:

• wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny

• pełne szkolenie wdrożeniowe (nie wymagamy doświadczenia)

• wolne weekendy i święta

• praca zmianowa pon.–pt. (7:00–20:00)

• możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (ok. 2/3 miesiące)

• wsparcie zespołu na każdym etapie pracy

• możliwość rozwoju w branży energetycznej

Szukamy osób, które:

• swobodnie rozmawiają przez telefon

• sprawnie obsługują komputer

• są dyspozycyjne do pracy zmianowej

• są zaangażowane i chętne do rozwoju

Brzmi dobrze? Wyślij CV i dołącz do zespołu!