Senior Product Manager

Autenti to europejska platforma usług zaufania, która łączy ludzi i firmy w przestrzeni cyfrowej, zapewniając szybkość, wygodę i bezpieczeństwo. Wspieramy firmy w zarządzaniu dokumentami - od e-podpisów (Autenti eSign), przez weryfikację tożsamości (Autenti eID), po e-doręczenia i archiwizację (Autenti eDelivery, Autenti eDocument). Z naszych rozwiązań korzystają tysiące organizacji w całej Europie, w tym firmy z wymagających sektorów, takich jak bankowość czy ochrona zdrowia.

W Autenti wierzymy, że najlepsze rozwiązania powstają, kiedy działamy razem. Stawiamy na zaufanie, współpracę i szacunek i staramy się tworzyć środowisko, w którym każdy głos ma znaczenie. Jednocześnie bezpieczeństwo i zgodność stanowią fundament naszych działań. Działając w oparciu o sprawdzone standardy i stale doskonaląc nasze praktyki, tworzymy rozwiązania, na których mogą polegać nasi klienci.

Opis stanowiska

Szukamy doświadczonego Product Managera, który obejmie odpowiedzialność za rozwój jednego z kluczowych obszarów naszej platformy. Rola łączy rozwój produktu, monetyzację, doświadczenie użytkownika oraz współpracę z zespołami technologicznymi i biznesowymi.
Poszukujemy osoby, która potrafi rozwijać skalowalne rozwiązania SaaS, rozumie zależności pomiędzy potrzebami użytkowników, modelem biznesowym i technologią oraz podejmuje decyzje w oparciu o dane.

Twój zakres odpowiedzialności:

• Strategia produktowa: współtworzenie strategii oraz odpowiedzialność za rozwój jednego z kluczowych obszarów produktowych platformy.

• Roadmapa i backlog: budowanie i utrzymywanie roadmapy oraz backlogu na podstawie strategii firmy, danych, potrzeb klientów i możliwości technologicznych.

• Cykl życia produktu: zarządzanie pełnym cyklem życia produktu – od identyfikacji problemu i discovery, przez delivery, aż po analizę rezultatów i dalsze iteracje.

• Skalowalność rozwiązań: rozwijanie skalowalnych rozwiązań SaaS wspólnych dla różnych grup użytkowników, segmentów klientów i rynków.

• Doświadczenie użytkownika: projektowanie i optymalizacja kluczowych ścieżek użytkownika, ze szczególnym uwzględnieniem prostoty, bezpieczeństwa, konwersji i retencji.

• Monetyzacja produktu: współtworzenie mechanizmów monetyzacji, modeli biznesowych oraz sposobów komercjalizacji nowych funkcjonalności.

• Cele i KPI: definiowanie celów i mierników sukcesu oraz podejmowanie decyzji produktowych na podstawie danych jakościowych i ilościowych.

• Optymalizacja wyników: identyfikowanie barier wpływających na aktywację, wykorzystanie produktu, konwersję, utrzymanie klientów i wzrost przychodów.

• Priorytetyzacja inicjatyw: ustalanie kolejności działań na podstawie wartości biznesowej, wpływu na użytkowników, danych, kosztów oraz ryzyka.

• Współpraca z zespołem produktowym: ścisła współpraca z zespołami inżynierskimi i UX przy projektowaniu rozwiązań oraz podejmowaniu decyzji dotyczących ich zakresu.

• Współpraca międzyzespołowa: współpraca z obszarami Sales, Marketing, Customer Success, Security, Compliance i Finance.

• Wsparcie zespołu: zapewnianie zespołowi jasnych priorytetów, kontekstu biznesowego oraz warunków do sprawnego podejmowania decyzji produktowych.

• Badania rynku i użytkowników: prowadzenie badań potrzeb użytkowników oraz monitorowanie rynku i trendów w obszarze SaaS, fintech i usług cyfrowych.

• Komunikacja z interesariuszami: regularne komunikowanie strategii, roadmapy, podejmowanych decyzji i osiąganych rezultatów.

Aplikuj, jeśli masz:

• Minimum 5 lat doświadczenia jako Product Manager lub Product Owner w rozwijaniu produktów cyfrowych, najlepiej SaaS, B2B SaaS, fintech lub e-commerce.

• Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu istotnego obszaru produktowego - od discovery i określenia strategii, przez wdrożenie, aż po pomiar efektów i dalszy rozwój.

• Doświadczenie w rozwijaniu produktów platformowych, złożonych procesów użytkownika lub funkcjonalności wykorzystywanych przez różne grupy klientów.

• Praktyczną znajomość modeli subskrypcyjnych, monetyzacji produktów cyfrowych i zarządzania pełnym cyklem życia klienta.

• Doświadczenie w pracy z KPI biznesowymi i produktowymi, takimi jak ARR/MRR, konwersja, aktywacja, wykorzystanie produktu, retencja, churn lub ARPU.

• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych i problemów użytkowników na skalowalne rozwiązania produktowe.

• Doświadczenie w pracy z produktami, w których istotne są bezpieczeństwo, dostęp, uprawnienia lub ochrona danych użytkowników.

• Rozwinięte kompetencje analityczne i umiejętność pracy z danymi, lejkami konwersji, dashboardami oraz wynikami badań.

• Doświadczenie we współpracy z multidyscyplinarnymi zespołami obejmującymi technologię, UX, biznes, sprzedaż i marketing.

• Umiejętność prowadzenia rozmów technicznych dotyczących API, integracji, modeli danych i zależności pomiędzy systemami.

• Samodzielność, odpowiedzialność za rezultat oraz umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku.

• Bardzo dobrą komunikację i umiejętność transparentnego uzasadniania priorytetów.

• Znajomość języka angielskiego pozwalającą na swobodną komunikację w środowisku biznesowym i technologicznym.

Dodatkowe atuty:

• B2B SaaS: doświadczenie w rozwijaniu produktów dla klientów biznesowych oraz rozwiązań obsługujących wielu użytkowników lub organizacje.

• Znajomość rynku: doświadczenie w obszarze fintech, podpisu elektronicznego, eID lub usług zaufania.

• Pricing i packaging: praktyczna znajomość budowania oferty, modeli subskrypcyjnych oraz komercjalizacji nowych funkcjonalności.

• Integracje: doświadczenie w integrowaniu produktów z zewnętrznymi systemami biznesowymi lub technologicznymi.

• Bezpieczeństwo produktów: znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem kont, zarządzaniem dostępem lub tożsamością cyfrową.

• Rozwój międzynarodowy: doświadczenie w rozwijaniu produktów dostępnych na wielu rynkach, w różnych językach lub modelach sprzedaży.

• Analityka produktowa: znajomość SQL, narzędzi BI lub narzędzi do analizy zachowań użytkowników.

Warunki współpracy:

• współpracę w modelu B2B w oparciu na jasno określone cele i rezultaty

• wysoki poziom autonomii w sposobie realizacji usług

• możliwość świadczenia usług zdalnie oraz korzystania z biur Autenti w Warszawie i Krakowie

• udział w projektach o dużej skali i złożoności biznesowej, we współpracy z doświadczonymi zespołami produktowymi, technologicznymi i biznesowymi

• dostęp do narzędzi i systemów niezbędnych do realizacji usług

* Zgodnie z przepisami o jawności wynagrodzeń, kandydaci zostaną poinformowani o przedziale płacowym na pierwszym etapie procesu rekrutacji, przed zaproszeniem na rozmowę kwalifikacyjną.