Kierownik Recepcji / Front Office Manager — butikowy hotel w Toskanii (Włochy)
CAVATINA Holding S.A. jest największym polskim deweloperem powierzchni biurowych. Nasze projekty wyróżniają się unikalną architekturą, nagradzaną w polskich i międzynarodowych konkursach.
Posiadamy dynamicznie powiększający się portfel inwestycji wielofunkcyjnych o łącznej wartości 0,5 mln mkw. To co wyróżnia nas w branży budowlanej to fakt, że samodzielnie zarządzamy wszystkimi kluczowymi procesami inwestycyjnymi od akwizycji, projektowania architektonicznego, aranżacji wnętrz po generalne wykonawstwo i wykończenie powierzchni.
Do aktualnej pozycji na rynku doprowadziły nas lata zaangażowanej pracy ludzi, którzy tworzą tą firmę. Nasz zespół stanowi dzisiaj ponad 320 ekspertów z różnych dziedzin. niebojących się innowacyjnych wyzwań. Dlatego poszukujemy ludzi, którzy podobnie jak my, potrafią myśleć poza utartym schematem i chcą sięgać dalej.
Kto wie… być może to właśnie na Ciebie czekamy?
Kierownik Recepcji / Front Office Manager — butikowy hotel w Toskanii (Włochy)
Twój zakres obowiązków
organizacja i nadzór pracy recepcji butikowego hotelu (14 pokoi + 2 wille)
obsługa gości na poziomie premium: check-in/checkout, concierge, opieka nad gośćmi willi
praca w systemie PMS (oraz obsługa kanałów OTA (m.in. Booking.com)
nadzór nad rezerwacjami, rozliczeniami i raportowaniem dla zarządu
budowanie standardów obsługi i wdrażanie zespołu recepcji
Nasze wymagania
min. 3 lata doświadczenia w recepcji hotelowej, w tym na stanowisku kierowniczym lub zastępcy
bardzo dobry język angielski (min. B2/C1) — warunek konieczny (rozmowa kwalifikacyjna częściowo po angielsku)
znajomość języka włoskiego dużym atutem
praktyczna znajomość systemów PMS i kanałów sprzedaży online (OTA)
wysoka kultura osobista i orientacja na gościa (segment premium)
gotowość do relokacji do Toskanii
To oferujemy
samodzielne stanowisko kierownicze z bezpośrednią współpracą z dyrekcją i zarządem
realny wpływ na standardy i rozwój obiektu
legalne zatrudnienie na warunkach włoskich
wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia