Specjalista/Specjalistka obsługi klienta z językiem duńskim

Twoje obowiązki

• Zapewnianie wsparcia naszym klientom premium, dbając o to, aby ich podróże były komfortowe.

• Korzystanie z „magicznej różdżki” (czyli klawiatury), aby pomagać partnerom w wyborze lotów, produktów oraz najlepszych dostępnych metod płatności.

• Poruszanie się po świecie biletów lotniczych z precyzją godną GPS.

• Rozumienie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów związanych z podróżą z uśmiechem.

• Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez bycie ich przewodnikiem w podróży.

Nasze wymagania

• Biegła znajomość języka duńskiego (C1) oraz języka angielskiego (B2).

• Naturalna chęć pomagania, entuzjazm i cierpliwość świętego.

• Umiejętność aktywnego słuchania i swobodnej komunikacji.

• Dbałość o szczegóły niczym u Sherlocka Holmesa.

• Wysoka organizacja pracy i umiejętność żonglowania zadaniami niczym artysta cyrkowy.

Co oferujemy

• Wynagrodzenie: 11 000,00 PLN brutto miesięcznie

• Równe szanse dla wszystkich, bez względu na wiek, płeć i inne czynniki. Wszyscy są oceniani według tych samych standardów wiedzy.

• Dbamy o Ciebie: pakiet świadczeń socjalnych, platforma kafeteryjna MyBenefit, prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie na życie.

• Rozwój umiejętności: zdobywanie nowych kompetencji dzięki kompleksowym programom szkoleniowym.

• Ścieżka kariery: szybki awans i rozwój zawodowy w dynamicznym środowisku.

• Globalne środowisko pracy: kontakt ze współpracownikami z całego świata, poszerzający horyzonty kulturowe.

Miejsce pracy: Warszawa