Digital Marketing Client Partner (Specialist/Senior)
Kim jesteśmy? Jesteśmy agencją digital marketingową, w której łączymy wszystkie kluczowe działy digital (m.in. Strategia, Client Service, SEO, Content, Afiliacja, CRM, Analityka). Pracujemy w interdyscyplinarnych zespołach dla topowych marek z branż finansowej, medycznej czy e-commerce. Realizujemy działania kompleksowo – od strategii po analizę wyników.
Posiadamy statusy Google Premier Partner oraz Meta Business Partner, co daje nam bezpośredni dostęp do nowości produktowych, zamkniętych szkoleń i zaawansowanych danych. Nasz zespół wyróżnia wysokie seniority oraz liczne nagrody branżowe (m.in. Performance Marketing Diamonds, Google Agency Excellence Awards, European Search Awards) - dołączasz do ekipy, od której naprawdę można się uczyć.
Twoje zadania
Strategia, realizacja i optymalizacja obecności naszych Klientów digitalu (SEO, SEM, Paid Social, Content, CRM, Afiliacja, Social Media, Analityka)
Koordynowanie pracy interdyscyplinarnego zespołu klienckiego składającego się z ekspertów z poszczególnych kanałów – klarownie briefujesz i odbierasz zadania, dbasz o harmonogram, budżet, jakość, zakres działań oraz dowiezienie KPIs marketingowych i biznesowych Klienta.
Zarządzanie relacjami i codzienną komunikacją z Klientami – jesteś głównym partnerem po stronie agencji, przygotowujesz i prowadzisz spotkania statusowe oraz podsumowujące, doradzasz, rekomendujesz i sprawnie rozwiązujesz pojawiające się wyzwania.
Strategiczny rozwój Klienta – identyfikujesz szanse biznesowe klienta lub problemy do zaadresowania, doradzasz Klientom w obszarze rozwiązań Digital, robisz cross- i up-sell.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli...
Posiadasz minimum 2-3 letnie doświadczenie w agencji digitalowej na stanowisku Account Manager, Project Manager lub analogicznym, poparte sukcesami w sprawnym koordynowaniu projektów i obsłudze Klienta.
Realizowałeś z sukcesem złożone działania w digitalu, m.in. z obszarów SEO, SEM, Paid Social, Content, CRM, Afiliacja, Social Media, Analityka i możesz opowiedzieć o swoim podejściu oraz wynikach marketingowych i biznesowych.
Masz doświadczenie w zarządzaniu złożonymi działaniami digital i zespołem projektowym.
Posiadasz rozwinięte kompetencje interpersonalne – łatwo budujesz relacje, potrafisz słuchać, negocjować i zachowujesz spokój w trudniejszych sytuacjach relacyjnych.
Myślisz strategicznie i biznesowo – potrafisz analizować wskaźniki KPI, identyfikować szanse na rozwój Klienta oraz dbać o rentowność prowadzonych działań.
Cechuje Cię wysoka samodzielność i proaktywność – bierzesz odpowiedzialność za dowożenie celów, sprawnie rozwiązujesz problemy i wykazujesz inicjatywę.
Fajnie, jeśli dodatkowo:
mieszkasz w Warszawie i jesteś otwarty/a na model hybrydowy (biuro + home office).
sprawnie posługujesz się pakietem MS Office (Excel, Word, PowerPoint),
masz certyfikat DIMAQ (mile widziany).
Oferujemy:
Rozwój u lidera digital marketingu obsługującego TOP marki polskie i międzynarodowe, m.in. z branż: finanse, medyczna, e‑commerce
Jasne zadania i cele (min. raz w roku dostajesz obszerny feedback od Heada), wysokie seniority w zespole.
Praca 100% zdalna lub dla osób z Warszawy i okolic – hybrydowa. Biuro – Mokotów Daleko od Mordoru. Dog-friendly office.
Możliwość elastycznego rozpoczęcia pracy: 8-9.30.
Pełen etat w oparciu o Umowę o pracę.
– Wynagrodzenie adekwatne do posiadanej wiedzy, umiejętności i doświadczenia, system premiowy dla działu. Benefity:
– 1 godzina w tygodniu na własny rozwój lub czas z bliskimi (w piątki kończymy wcześniej),
– wolne w Dzień Urodzin oraz Dzień dla Rodziny (zwykle wypada w czerwcu), – dofinansowanie do wyboru: opieki medycznej (Enel-Med) i/lub Benefitu Multisport i/lub dostępu do platformy MyBenefit.
– Jeśli czujesz, że nie do końca spełniasz wszystkie wymagania albo Twój profil jest nieco inny, ale jesteś przekonany do tej konkretnie roli, również aplikuj.
– Jeśli świadczysz ww. usługi w oparciu o B2B i interesuje Cię wyłącznie elastyczna współpraca (np. konkretna liczba rbh), również możesz aplikować, ale zaznacz to w formularzu – dopuszczamy możliwość współpracy przy realizacji wybranych usług, wtedy zakres i szczegóły możemy dopracować wspólnie do potrzeb i Twoich możliwości.
Proces rekrutacji:
Analiza aplikacji
Nasz zespół uważnie przeanalizuje nadesłane aplikacje. Sprawdzamy dopasowanie kompetencji, doświadczenia i umiejętności do specyfiki zadań i celów na stanowisku.
Wstępna rozmowa z HR
Jeśli Twoja aplikacja przejdzie 1. etap, odezwiemy się do Ciebie, by zapytać wstępnie o Twoje doświadczenia i oczekiwania (rozmowa telefoniczna ok. 20 minut lub prześlemy Ci pytania i przygotujesz odpowiedzi na nie w dogodnym dla Ciebie momencie).
Spotkanie online (wideo) lub stacjonarne
Spotkanie online (opcjonalnie)
Możemy opcjonalnie zorganizować dodatkowe spotkanie zapoznawcze (np. z Client Service Directorem lub zespołem).
Witaj na pokładzie!
Po wspólnej decyzji widzimy się pierwszego dnia w biurze na Twoim onboardingu.
Trustluna Sp. z o.o.
Zdalnie
Zdalnie
LUMO by Performance Group
Warszawa
Hybrydowo
Hybrydowo