Digital Marketing Client Partner (Specialist/Senior)

Obsługa klienta

Digital Marketing Client Partner (Specialist/Senior)

Obsługa klienta
Puławska 99A, Warszawa +4 Lokalizacje

Cube GROUP

Praca Cube GROUP
Pełny wymiar
B2B, UoP
Specjalista / Mid
Zdalnie

Opis stanowiska

Kim jesteśmy? Jesteśmy agencją digital marketingową, w której łączymy wszystkie kluczowe działy digital (m.in. Strategia, Client Service, SEO, Content, Afiliacja, CRM, Analityka). Pracujemy w interdyscyplinarnych zespołach dla topowych marek z branż finansowej, medycznej czy e-commerce. Realizujemy działania kompleksowo – od strategii po analizę wyników. 

Posiadamy statusy Google Premier Partner oraz Meta Business Partner, co daje nam bezpośredni dostęp do nowości produktowych, zamkniętych szkoleń i zaawansowanych danych. Nasz zespół wyróżnia wysokie seniority oraz liczne nagrody branżowe (m.in. Performance Marketing Diamonds, Google Agency Excellence Awards, European Search Awards) - dołączasz do ekipy, od której naprawdę można się uczyć.

Twoje zadania

  • Strategia, realizacja i optymalizacja obecności naszych Klientów digitalu (SEO, SEM, Paid Social, Content, CRM, Afiliacja, Social Media, Analityka)

  • Koordynowanie pracy interdyscyplinarnego zespołu klienckiego składającego się z ekspertów z poszczególnych kanałów –  klarownie briefujesz i odbierasz zadania, dbasz o harmonogram, budżet, jakość, zakres działań oraz dowiezienie KPIs marketingowych i biznesowych Klienta.

  • Zarządzanie relacjami i codzienną komunikacją z Klientami – jesteś głównym partnerem po stronie agencji, przygotowujesz i prowadzisz spotkania statusowe oraz podsumowujące, doradzasz, rekomendujesz i sprawnie rozwiązujesz pojawiające się wyzwania.

  • Strategiczny rozwój Klienta – identyfikujesz szanse biznesowe klienta lub problemy do zaadresowania, doradzasz Klientom w obszarze rozwiązań Digital, robisz cross- i up-sell. 

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli...

  • Posiadasz minimum 2-3 letnie doświadczenie w agencji digitalowej na stanowisku Account Manager, Project Manager lub analogicznym, poparte sukcesami w sprawnym koordynowaniu projektów i obsłudze Klienta.

  • Realizowałeś z sukcesem złożone działania w digitalu, m.in. z obszarów SEO, SEM, Paid Social, Content, CRM, Afiliacja, Social Media, Analityka i możesz opowiedzieć o swoim podejściu oraz wynikach marketingowych i biznesowych.

  • Masz doświadczenie w zarządzaniu złożonymi działaniami digital i zespołem projektowym.

  • Posiadasz rozwinięte kompetencje interpersonalne – łatwo budujesz relacje, potrafisz słuchać, negocjować i zachowujesz spokój w trudniejszych sytuacjach relacyjnych.

  • Myślisz strategicznie i biznesowo – potrafisz analizować wskaźniki KPI, identyfikować szanse na rozwój Klienta oraz dbać o rentowność prowadzonych działań.

  • Cechuje Cię wysoka samodzielność i proaktywność – bierzesz odpowiedzialność za dowożenie celów, sprawnie rozwiązujesz problemy i wykazujesz inicjatywę.

Fajnie, jeśli dodatkowo:

  • mieszkasz w Warszawie i jesteś otwarty/a na model hybrydowy (biuro + home office).

  • sprawnie posługujesz się pakietem MS Office (Excel, Word, PowerPoint),

  • masz certyfikat DIMAQ (mile widziany).


Oferujemy:

  1. Rozwój u lidera digital marketingu obsługującego TOP marki polskie i międzynarodowe, m.in. z branż: finanse, medyczna, e‑commerce

  2. Jasne zadania i cele (min. raz w roku dostajesz obszerny feedback od Heada), wysokie seniority w zespole.

  3. Praca 100% zdalna lub dla osób z Warszawy i okolic – hybrydowa. Biuro – Mokotów Daleko od Mordoru. Dog-friendly office.

  4. Możliwość elastycznego rozpoczęcia pracy: 8-9.30.

  5. Pełen etat w oparciu o Umowę o pracę.

    – Wynagrodzenie adekwatne do posiadanej wiedzy, umiejętności i doświadczenia, system premiowy dla działu. Benefity:

    – 1 godzina w tygodniu na własny rozwój lub czas z bliskimi (w piątki kończymy wcześniej),

    – wolne w Dzień Urodzin oraz Dzień dla Rodziny (zwykle wypada w czerwcu), – dofinansowanie do wyboru: opieki medycznej (Enel-Med) i/lub Benefitu Multisport i/lub dostępu do platformy MyBenefit.

    – Jeśli czujesz, że nie do końca spełniasz wszystkie wymagania albo Twój profil jest nieco inny, ale jesteś przekonany do tej konkretnie roli, również aplikuj.

    – Jeśli świadczysz ww. usługi w oparciu o B2B i interesuje Cię wyłącznie elastyczna współpraca (np. konkretna liczba rbh), również możesz aplikować, ale zaznacz to w formularzu – dopuszczamy możliwość współpracy przy realizacji wybranych usług, wtedy zakres i szczegóły możemy dopracować wspólnie do potrzeb i Twoich możliwości.



Proces rekrutacji:

  1. Analiza aplikacji

    • Nasz zespół uważnie przeanalizuje nadesłane aplikacje. Sprawdzamy dopasowanie kompetencji, doświadczenia i umiejętności do specyfiki zadań i celów na stanowisku.

  2. Wstępna rozmowa z HR

    • Jeśli Twoja aplikacja przejdzie 1. etap, odezwiemy się do Ciebie, by zapytać wstępnie o Twoje doświadczenia i oczekiwania (rozmowa telefoniczna ok. 20 minut lub prześlemy Ci pytania i przygotujesz odpowiedzi na nie w dogodnym dla Ciebie momencie).

  3. Spotkanie online (wideo) lub stacjonarne

    • Na spotkaniu z Asią (Head of Digital Marketing) i z Kasią (HR Specialist) porozmawiamy o Twoim doświadczeniu i zadaniu. Ty z kolei pytasz nas o ważne dla Ciebie kwestie związane z pracą.

  4. Spotkanie online (opcjonalnie)

    Możemy opcjonalnie zorganizować dodatkowe spotkanie zapoznawcze (np. z Client Service Directorem lub zespołem).

  5. Witaj na pokładzie!

    • Po wspólnej decyzji widzimy się pierwszego dnia w biurze na Twoim onboardingu.

Wymagane umiejętności

digital marketing

content marketing

account manager

email marketing

narzędzia analityczne

Lokalizacja biura

Podobne oferty
Grupa iCEA S.A.

Grupa iCEA S.A.

Zdalnie

Zdalnie

6 000 - 10 000PLN/mies.
Marketplace
obsługa klienta
Amazon
Specjalista / MidMidB2BB2BPełny wymiarPełny wymiar
Nowa
REKLAMA: RocketJobs poleca
Podobne oferty
Grupa iCEA S.A.

Grupa iCEA S.A.

Zdalnie

Zdalnie

6 000 - 10 000PLN/mies.
Marketplace
obsługa klienta
Amazon
Specjalista / MidMidB2BB2BPełny wymiarPełny wymiar
Nowa
Trustluna Sp. z o.o.

Trustluna Sp. z o.o.

Zdalnie

Zdalnie

4 850 - 6 500PLN/mies.(zależy od umowy)
customer service
Microsoft Office
obsługa klienta
Specjalista / MidMidB2B, DowolnaB2B, DowolnaPełny wymiarPełny wymiar
Nowa
ExpertSender

ExpertSender

Gdańsk

Zdalnie

Zdalnie

7 000 - 10 000PLN/mies.
CRM
customer service
marketing automation
account manager
Google Analytics
e-commerce
Specjalista / MidMidB2BB2BPełny wymiarPełny wymiar
Nowa
LUMO by Performance Group

LUMO by Performance Group

Warszawa

Hybrydowo

Hybrydowo

Wynagrodzenie nieujawnione
digital marketing
Umiejętności sprzedażowe
Ownership
współpraca międzyzespołowa
koordynacja projektów
Praca z klientem B2B
Specjalista / MidMidB2B, Umowa zlecenieB2B, UZPełny wymiarPełny wymiar
Nowa
Wirtualna Polska Media S.A.

Wirtualna Polska Media S.A.

Hybrydowo

Hybrydowo

Wynagrodzenie nieujawnione
Google Ads
Facebook Ads
Programmatic
RTB
Specjalista / MidMidUmowa o pracęUoPPełny wymiarPełny wymiar
Nowa
REKLAMA: RocketJobs poleca