Business Development & Operations Manager

Innowacyjna Platforma Handlu – spółka z Grupy Eurocash – poszukuje Managera, który obejmie nadzór nad działem sprzedaży oraz kluczowymi obszarami operacyjnymi firmy. To rola łącząca dwie perspektywy: około 65% czasu poświęcisz na sprzedaż – bezpośrednią opiekę nad kluczowymi klientami,  a pozostałą część na obszar operacyjny: usprawnianie procesów, kwestie governance, IT, rozliczenia i raportowanie oraz projekty specjalne. 

Innowacyjna Platforma Handlu (IPH) to spółka z Grupy Eurocash, działająca na styku handlu detalicznego, danych i technologii. Rozwijamy Europlatformę - narzędzie łączące producentów FMCG z tysiącami sklepów handlu tradycyjnego w całej Polsce oraz monetyzujemy dane sprzedażowe, dostarczając wiodącym producentom (m.in. z branży napojowej i spożywczej) unikalny wgląd w rynek niedostępny nigdzie indziej. 

Jesteśmy małym, dynamicznym zespołem o dużej odpowiedzialności - pracujemy blisko zarządu, a decyzje podejmujemy szybko. Współpracujemy z największymi markami FMCG w Polsce i budujemy kategorię retail media & data w segmencie handlu tradycyjnego, w którym jesteśmy pionierem. 

Nasz produkt dostarcza kompleksowe insighty oparte na danych POS oraz danych z kanału hurtowego, wspierając producentów FMCG, agencje badawcze i firmy doradcze w podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych. 

Twoim zadaniem będzie zwiększanie skuteczności sprzedaży, porządkowanie i usprawnianie procesów operacyjnych oraz współtworzenie kierunku rozwoju spółki. Stanowisko raportuje bezpośrednio do Zarządu. 

TWOJE ZADANIA TO:

• Rozwijanie sprzedaży produktów cyfrowych opartych na danych sprzedażowych dla największych producentów FMCG w Polsce oraz identyfikowanie nowych możliwości ich komercjalizacji,

• Rozwijanie współpracy z obecnymi klientami, pozyskiwanie nowych segmentów klientów oraz tworzenie nowych modeli monetyzacji danych,

• Prowadzenie klientów przez cały proces współpracy – od prezentacji wartości rozwiązania, przez etap testowy (demo), negocjacje i podpisanie umowy, aż po rozwój współpracy i przedłużanie kontraktów,

• Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz pełnienie roli strategicznego partnera biznesowego,

• Identyfikowanie potrzeb klientów i przekładanie ich na kierunki rozwoju produktu we współpracy z zespołem analityków danych,

• Projektowanie, wdrażanie i doskonalenie procesów sprzedażowych oraz operacyjnych wspierających rozwój biznesu i wysoką jakość obsługi klientów,

• Budowanie standardów pracy zespołu, rozwijanie narzędzi wspierających sprzedaż (CRM, dashboardy) oraz dbanie o efektywność organizacji pracy,

• Koordynowanie procesów operacyjnych związanych z obsługą klientów, zawieraniem umów, rozliczeniami oraz współpracą z zespołami wewnętrznymi,

• Zarządzanie kilkuosobowym zespołem odpowiedzialnym za sprzedaż i obsługę klientów oraz wspieranie go w realizacji celów,

• Prowadzenie negocjacji handlowych.
   

DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU, JEŚLI:

• Masz doświadczenie na stanowisku managerskim lub liderskim w obszarze sprzedaży, rozwoju biznesu, customer success, data & analytics, badań rynku lub pokrewnym oraz odpowiadałeś/-aś za rozwój zespołu, klientów lub procesów biznesowych,

• Potrafisz tworzyć strategię sprzedaży i skutecznie przekładać ją na działania oraz wyniki zespołu,

• Jesteś gotowy do podróży służbowych na terenie całej Polski,

• Masz doświadczenie w budowaniu, porządkowaniu lub transformacji procesów sprzedażowych i biznesowych – potrafisz projektować rozwiązania, a nie tylko pracować według istniejących schematów,

• Swobodnie poruszasz się w środowisku opartym na danych i rozumiesz ich rolę w podejmowaniu decyzji biznesowych oraz budowaniu wartości dla klientów,

• Masz doświadczenie w sprzedaży złożonych rozwiązań B2B oraz prowadzeniu negocjacji z klientami na poziomie decyzyjnym,

• Potrafisz budować długofalowe relacje z klientami i rozwijać współpracę w oparciu o zrozumienie ich potrzeb biznesowych,

• Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz potrafisz inspirować ludzi, wyznaczać kierunek działań i rozwijać kompetencje współpracowników,

• Dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku i lubisz budować nowe rozwiązania tam, gdzie nie wszystko jest jeszcze poukładane,

• Jesteś gotowy/-a do podróży służbowych.
  Mile widziane:

• Doświadczenie w sprzedaży produktów cyfrowych, usług opartych na danych lub innych złożonych rozwiązań B2B,

• Doświadczenie w branży FMCG, retail, badaniach rynku lub data & analytics,

• Doświadczenie we wdrażaniu lub rozwijaniu systemów CRM oraz narzędzi wspierających zarządzanie sprzedażą,

• Doświadczenie we współpracy z zespołami produktowymi lub technologicznymi.

MAMY DLA CIEBIE:

• Umowę o pracę oraz premię roczną,

• Samochód służbowy,

• Możliwość pracy w systemie hybrydowym lub 100% zdalnie,

• Zróżnicowane formy rozwoju własnych kompetencji: dostęp do Akademii Umiejętności Eurocash (szkolenia online, e-learningi), dostęp do biblioteki firmowej, ciągła wymiana wiedzy w zespole,

• Rozbudowany pakiet świadczeń socjalnych w tym m.in.: karta sportowa, opieka medyczna, bony oraz paczki świąteczne, konkursy, platforma well-beingowa (konsultacje z dietetykiem, trenerem personalnym, psychologiem, pakiet badań w DIAGNOSTYKA, nauka języków, aplikacja Legimi oraz aplikacje wspierające samorozwój i dobrostan psychiczny),

• Tworzymy różnorodne i włączające środowisko pracy. Jesteśmy sygnatariuszem Karty Różnorodności i oceniamy wyłącznie wiedzę, umiejętności i doświadczenie. Dbamy o dostępność i neutralność procesu rekrutacji, by każdy kandydat mógł w pełni zaprezentować swój potencjał.