Patrzysz na świat inaczej niż wszyscy. My też. Widzimy, że biznes może poprawiać jakość życia ludzi na całym świecie. Jako Pracownik/Pracowniczka Gastronomii i Sklepu w IKEA jesteś na samym początku tej zmiany. Dołącz do nas, rozwijaj swoje pasje i spójrz na swoją karierę w nowym świetle. W Bielsku-Białej tworzymy nowy formatu sklepu IKEA i szukamy wielu pracowników/pracowniczek, którzy/e stworzą z nami to wyjątkowe miejsce.
O TWOJEJ ROLI:
Jako Pracownik/Pracowniczka Gastronomii i Sklepu pomagasz rozwijać naszą markę, zwiększać sprzedaż i sprawiać, że zakupy w IKEA – niezależnie od kanału – są proste, przyjemne i inspirujące. Masz bezpośredni kontakt z klientem/ką i realny wpływ na jego/jej doświadczenia zakupowe.
Dzięki Tobie sklep działa sprawnie i zgodnie z wartościami IKEA. Dbasz o dostępność produktów i z łatwością odpowiadasz na potrzeby klientów/tek – tak, by IKEA była pierwszym wyborem do urządzania domu w naszej okolicy.
O TOBIE:
• chcesz pracować w dynamicznym środowisku, w którym można testować nowe rozwiązania i usprawniać codzienną pracę. Lubisz, gdy Twoje pomysły są słyszane i doceniane
• łączysz umiejętność szybkiego uczenia i z łatwością odpowiadasz na zmieniające się potrzeby biznesu – zawsze z myślą o tym, co najlepsze dla IKEA i naszych klientów/tek
• stawiasz potrzeby i doświadczenia klientów/ek w centrum swoich działań
• ciekawi Cię, jak mieszkają ludzie i co ich inspiruje – śledzisz wnętrzarskie trendy i codzienne domowe rytuały, by jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów/ek z pomocą oferty IKEA
• czujesz, że wartości IKEA są Ci bliskie
• stawiasz na jakość i efektywność – bo wiesz, że to właśnie dbałość o szczegóły buduje wyjątkowe doświadczenia z IKEA
• motywuje Cię wspólne działanie – lubisz wspierać zespół w osiąganiu celów i rozwijaniu kompetencji, bo wiesz, że razem można więcej
• jesteś elastyczny/a, otwarty/a na nowe wyzwania i gotowy/a do pracy zmianowej oraz w weekendy
GŁÓWNE ZADANIA:
• przygotowywanie posiłków oraz przekąsek w strefie gastronomicznej IKEA
• dbanie o atrakcyjną prezentację menu i zadowolenie klientów/ek
• aktywne poszerzanie wiedzy na temat produktów i usług IKEA
• dzielenie się wiedzą i poradami z klientami/kami i współpracownikami/czkami
• tworzenie bezpiecznego i przyjaznego środowiska dla współpracowników/czek i klientów/ek
• budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych klientów/ek
• dbałość o aktualność i sezonowość asortymentu w sklepie
• analizowanie potrzeb klienta/ki i dopasowywanie do nich rozwiązań z oferty IKEA
• kompletowanie zamówień oraz odbiór dostaw,
• dbanie o to, żeby produkty były dostępne i dostawy docierały na czas
• dążenie do sprawnego i efektywnego działąnia sklepu
• tworzenie bezpiecznego i przyjaznego środowiska dla współpracowników/czek i klientów/ek
• przestrzeganie przepisów i zasad związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy
TWOJE PIERWSZE TYGODNIE PRACY:
• do współtworzenia naszego zespołu zapraszamy od połowy sierpnia
• odbędziesz szkolenie w IKEA Katowice, m.in. wprowadzenie do organizacji, poznanie procesów sprzedażowych oraz nauka systemów IKEA
• w trakcie trwania wprowadzenia masz zabezpieczony dojazd do sklepu IKEA Katowice na koszt firmy
• przez cały okres wprowadzenia jesteś pod opieką doświadczonej osoby z zespołu, która wspiera Cię w poznawaniu firmy, procesów i codziennych obowiązków
• bierzesz udział w procesie tworzenia nowego sklepu IKEA w Bielsku-Białej, w Centrum Handlowym Gemini Park
W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
• umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
• comiesięczne dofinansowanie do posiłków (karta lunchowa),
• 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
• rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
• kartę Multisport,
• dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
• punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
• darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,
• przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.
• 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,
• dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
• premię roczną zależną od wyników IKEA,
• prywatny plan emerytalny (PPE),
• ubezpieczenie na życie (NNW),
• kredyt 0% na zakupy w IKEA,
• Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
• grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
IKEA jest liderem rynku wyposażenia wnętrz w Polsce, który zgodnie z prognozami może zwiększyć się nawet trzykrotnie do 2035 roku. IKEA jest na czele tego wzrostu. Wraz z dynamiczną ekspansją wspieramy innowację i przyciągamy osoby chcące rozwijać siebie, swoje zespoły oraz firmę. Możesz być tego częścią!
Rekomendowane oferty