Pracownik/Pracowniczka Gastronomii / Pracownik/Pracowniczka Sklepu (pełny etat, 3/4 lub 1/2 etatu), IKEA Retail, CH Gemini Park, Bielsko-Biała
Nowa
Gastronomia

Pracownik/Pracowniczka Gastronomii / Pracownik/Pracowniczka Sklepu (pełny etat, 3/4 lub 1/2 etatu), IKEA Retail, CH Gemini Park, Bielsko-Biała

Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż / Junior
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

polski B1

branża gastronomiczna

współpraca

empatia

obsługa klienta

Opis stanowiska

Patrzysz na świat inaczej niż wszyscy. My też. Widzimy, że biznes może poprawiać jakość życia ludzi na całym świecie. Jako Pracownik/Pracowniczka Gastronomii i Sklepu w IKEA jesteś na samym początku tej zmiany. Dołącz do nas, rozwijaj swoje pasje i spójrz na swoją karierę w nowym świetle. W Bielsku-Białej tworzymy nowy formatu sklepu IKEA i szukamy wielu pracowników/pracowniczek, którzy/e stworzą z nami to wyjątkowe miejsce.


O TWOJEJ ROLI:

Jako Pracownik/Pracowniczka Gastronomii i Sklepu pomagasz rozwijać naszą markę, zwiększać sprzedaż i sprawiać, że zakupy w IKEA – niezależnie od kanału – są proste, przyjemne i inspirujące. Masz bezpośredni kontakt z klientem/ką i realny wpływ na jego/jej doświadczenia zakupowe.

Dzięki Tobie sklep działa sprawnie i zgodnie z wartościami IKEA. Dbasz o dostępność produktów i z łatwością odpowiadasz na potrzeby klientów/tek – tak, by IKEA była pierwszym wyborem do urządzania domu w naszej okolicy.


O TOBIE:

• chcesz pracować w dynamicznym środowisku, w którym można testować nowe rozwiązania i usprawniać codzienną pracę. Lubisz, gdy Twoje pomysły są słyszane i doceniane

• łączysz umiejętność szybkiego uczenia i z łatwością odpowiadasz na zmieniające się potrzeby biznesu – zawsze z myślą o tym, co najlepsze dla IKEA i naszych klientów/tek

• stawiasz potrzeby i doświadczenia klientów/ek w centrum swoich działań

• ciekawi Cię, jak mieszkają ludzie i co ich inspiruje – śledzisz wnętrzarskie trendy i codzienne domowe rytuały, by jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów/ek z pomocą oferty IKEA

• czujesz, że wartości IKEA są Ci bliskie

• stawiasz na jakość i efektywność – bo wiesz, że to właśnie dbałość o szczegóły buduje wyjątkowe doświadczenia z IKEA

• motywuje Cię wspólne działanie – lubisz wspierać zespół w osiąganiu celów i rozwijaniu kompetencji, bo wiesz, że razem można więcej

• jesteś elastyczny/a, otwarty/a na nowe wyzwania i gotowy/a do pracy zmianowej oraz w weekendy


GŁÓWNE ZADANIA:

• przygotowywanie posiłków oraz przekąsek w strefie gastronomicznej IKEA

• dbanie o atrakcyjną prezentację menu i zadowolenie klientów/ek

• aktywne poszerzanie wiedzy na temat produktów i usług IKEA

• dzielenie się wiedzą i poradami z klientami/kami i współpracownikami/czkami

• tworzenie bezpiecznego i przyjaznego środowiska dla współpracowników/czek i klientów/ek

• budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych klientów/ek

• dbałość o aktualność i sezonowość asortymentu w sklepie

• analizowanie potrzeb klienta/ki i dopasowywanie do nich rozwiązań z oferty IKEA

• kompletowanie zamówień oraz odbiór dostaw,

• dbanie o to, żeby produkty były dostępne i dostawy docierały na czas

• dążenie do sprawnego i efektywnego działąnia sklepu

• tworzenie bezpiecznego i przyjaznego środowiska dla współpracowników/czek i klientów/ek

• przestrzeganie przepisów i zasad związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy


TWOJE PIERWSZE TYGODNIE PRACY:

• do współtworzenia naszego zespołu zapraszamy od połowy sierpnia

• odbędziesz szkolenie w IKEA Katowice, m.in. wprowadzenie do organizacji, poznanie procesów sprzedażowych oraz nauka systemów IKEA

• w trakcie trwania wprowadzenia masz zabezpieczony dojazd do sklepu IKEA Katowice na koszt firmy

• przez cały okres wprowadzenia jesteś pod opieką doświadczonej osoby z zespołu, która wspiera Cię w poznawaniu firmy, procesów i codziennych obowiązków

• bierzesz udział w procesie tworzenia nowego sklepu IKEA w Bielsku-Białej, w Centrum Handlowym Gemini Park


W IKEA MAMY DLA CIEBIE:

• umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,

• comiesięczne dofinansowanie do posiłków (karta lunchowa),

• 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,

• rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,

• kartę Multisport,

• dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,

• punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,

• darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,

• przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.

• 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,

• dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,

• premię roczną zależną od wyników IKEA,

• prywatny plan emerytalny (PPE),

• ubezpieczenie na życie (NNW),

• kredyt 0% na zakupy w IKEA,

• Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),

• grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.


IKEA jest liderem rynku wyposażenia wnętrz w Polsce, który zgodnie z prognozami może zwiększyć się nawet trzykrotnie do 2035 roku. IKEA jest na czele tego wzrostu. Wraz z dynamiczną ekspansją wspieramy innowację i przyciągamy osoby chcące rozwijać siebie, swoje zespoły oraz firmę. Możesz być tego częścią!