Senior E-commerce Specialist (k/m)

Szukamy osoby, która będzie współodpowiedzialna za rozwój i wyniki największego B2B e-commerce w swojej kategorii w Polsce. To rola dla osoby, która rozumie e-commerce szerzej niż tylko zarządzanie produktami i promocjami. Szukamy kogoś, kto potrafi pracować na danych, współpracować z marketingiem, wdrażać zmiany zwiększające sprzedaż oraz koordynować rozwój sklepu internetowego.

Będziesz współpracować bezpośrednio z Head of Sales oraz Head of Marketing, mając realny wpływ na rozwój e-commerce, UX, marketing automation, retencji oraz doświadczenia klienta.

Zakres obowiązków

• współtworzenie rozwoju sklepu internetowego w oparciu o dane, potrzeby klientów i cele biznesowe

• analiza wyników e-commerce oraz identyfikacja obszarów poprawy konwersji, koszyka i doświadczenia klienta

• odpowiedzialność za działanie i rozwój platformy e-commerce na WooCommerce, w tym dbanie o aktualność oferty, jej atrakcyjną prezentację oraz optymalizację ścieżki zakupowej

• wdrażanie i koordynacja zmian UX/CRO zwiększających efektywność sklepu

• współpraca z działem marketingu przy realizacji kampanii sprzedażowych oraz działań retencyjnych

• współpraca przy wdrażaniu i rozwoju marketing automation oraz personalizacji komunikacji

• zarządzanie feedami produktowymi oraz Google Merchant Center

• monitorowanie poprawności działania sklepu internetowego i aplikacji mobilnej

• współpraca z agencjami oraz zespołami technologicznymi przy wdrażaniu zmian i rozwoju platformy

• testowanie oraz weryfikacja wdrożeń przed i po publikacji

• wdrażanie promocji, landing pages, kodów rabatowych, bannerów i innych mechanik sprzedażowych

Czego się nauczysz

• jak działa B2B e-commerce „od kuchni” (produkty, ceny, promocje, checkout)

• jak wdrażać kampanie marketingowe na działającym sklepie

• jak współpracować z zespołami technicznymi i marketingiem

• jak testować wdrożenia i dbać o jakość sprzedaży online
  

Wymagania

• minimum 3 lata doświadczenia w e-commerce (warunek konieczny)

• praktyczna znajomość wdrażania promocji, kampanii i zmian w sklepie internetowym

• znajomość Google Analytics 4

• znajomość procesów sprzedażowych w e-commerce

• samodzielność, ownership i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów

• doświadczenie we współpracy z agencjami oraz zespołami technologicznymi

Mile widziane

• znajomość WooCommerce

• doświadczenie z narzędziami marketing automation (User.com, SALESmanago, Klaviyo, ActiveCampaign lub podobne)

• doświadczenie w pracy z Google Merchant Center i feedami produktowymi

• doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu i rozwijaniu sklepu internetowego

• znajomość Google Tag Manager

• podstawowa znajomość HTML/CSS

• doświadczenie w modelu B2B e-commerce

• doświadczenie w branży medycznej, beauty lub podologicznej

• podstawowa znajomość programów graficznych i video

Co oferujemy

• umowę o pracę

• pracę pon.–pt. w godzinach 8:00–16:00

• realny wpływ na rozwój i działanie sklepu internetowego

• dużą liczbę praktycznych wdrożeń i naukę e-commerce „od środka”

• bezpośrednią współpracę z zespołem marketingu i sprzedaży

• zniżki pracownicze na produkty podologiczne

• bezpłatną opiekę podologa

• wyjazdy i spotkania integracyjne

• możliwość szkoleń i dalszego rozwoju w obszarze e-commerce