Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i obsługi klienta

O NAS, CZYLI KTO TWORZY MATLO?
Matlo to platforma oferująca korepetycje online z matematyki dla uczniów szkół podstawowych i liceów. Pomagamy zrozumieć matematykę, nadrobić zaległości i budować pewność siebie w nauce - bez stresu i bez zbędnej presji.

Jaka jest nasza kultura?
Jesteśmy młodym zespołem, w którym zapomnisz o sztywnych korporacyjnych strukturach i bezsensownych procedurach. Stawiamy na partnerską atmosferę, otwarty feedback i realny wpływ na to, co robimy - Twoje pomysły nie zginą, ale będą kształtować rozwój platformy. Łączy nas wspólny cel (mierzymy wysoko!), ale dbamy o to, by w codziennej pracy nie zabrakło uśmiechu i wzajemnego wsparcia. Jeśli szukasz miejsca, gdzie produkt naprawdę niesie wartość, a ludzie po prostu się lubią - dobrze trafiłeś.

OPIS STANOWISKA
Poszukujemy osoby, która dołączy do naszej drużyny, aby wspierać rodziców w wyborze najlepszej ścieżki edukacyjnej dla ich dzieci, dbać o świetne relacje i dowozić cele sprzedażowe.

Będziesz odpowiadać za:

• Samodzielne prowadzenie sprzedaży naszych usług edukacyjnych – kontaktujesz się z rodzicami, którzy sami wyrazili chęć poznania oferty (pracujemy wyłącznie na ciepłych leadach),

• Dopasowywanie rozwiązań edukacyjnych do indywidualnych potrzeb oraz oczekiwań rodziców i uczniów,

• Budowanie i dbanie o pozytywne, długofalowe relacje z naszymi kursantami i ich rodzicami,

• Realizację indywidualnych celów sprzedażowych oraz jakościowych,

• Aktywną współpracę z resztą zespołu - gramy do jednej bramki jako #TeamMatlo.

NASZE WYMAGANIA:

• 📞 Doświadczenie: Masz minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta i pierwsze sukcesy w samodzielnej sprzedaży telefonicznej.

• 🧑 Naturalny vibe: Łatwo nawiązujesz kontakty. Szukamy osób, które potrafią poprowadzić naturalną, angażującą rozmowę i słuchają klienta, zamiast czytać regułki z kartki.

• 🧠 Komunikacja: Potrafisz jasno wyrażać myśli, szybko reagujesz na potrzeby rozmówcy i masz w sobie dużo empatii.

• 🎯 Efektywność: Lubisz pracę na ciepłych leadach (my dostarczamy Ci chętnych klientów, Ty domykasz proces).

• 🕛 Dyspozycyjność: Szukamy osoby gotowej do pracy w dni robocze (godz. 12:00-20:00) oraz w co drugą sobotę (godz. 10:00-14:00).

• 🎓 Status studenta - mile widziany.

WARUNKI WSPÓŁPRACY:

💸 Stabilne i atrakcyjne zarobki: Wynagrodzenie podstawowe na poziomie 5 000+ zł brutto + miesięczna prowizja zależna od Twoich wyników.
💻 100% praca zdalna: Pracujesz skąd chcesz (byle z szybkim internetem).
📄 Forma umowy: Umowa zlecenie (na start 2-miesięczny okres próbny, abyśmy sprawdzili, czy nadajemy na tych samych falach).

Dodatkowo oferujemy:

• Pełne, bezstresowe wsparcie przełożonego podczas onboardingu i na każdym kolejnym etapie pracy,

• Codzienną wymianę doświadczeń i zespół, na który zawsze możesz liczyć,

• Realny wpływ na rozwój startupu - rozwijamy się dynamicznie, a Ty rośniesz razem z nami.

JAK WYGLĄDA NASZ PROCES REKRUTACYJNY?
Szanujemy Twój czas, dlatego rekrutujemy szybko i transparentnie:

Krok 1: Krótka rozmowa telefoniczna z Zuzą z działu HR, podczas której poznamy Twoje oczekiwania.
Krok 2: Zadanie rekrutacyjne na platformie Hireflix - pozwoli nam zobaczyć Twój naturalny vibe i sposób działania.
Krok 3: Krótkie spotkanie online z zespołem, po którym szybko wracamy do Ciebie z ostatecznym feedbackiem.

Jeśli chcesz do nas dołączyć, prześlij swoje #CV już teraz! 📬