Konsultant/ Konsultantka ds. Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków

• Obsługa rozmów telefonicznych przychodzących o charakterze informacyjnym,

• Udzielanie informacji o produktach ubezpieczeniowych i inwestycyjnych,

• Współpraca z innymi Departamentami,

• Dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta,

• Dbanie o dobry wizerunek Firmy.

Nasze wymagania

• Posiadasz wykształcenie co najmniej średnie lub jesteś w trakcie studiów,

• Posiadasz pierwsze doświadczenie w pracy z klientem,

• Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17,

• Znajomość MS Office w szczególności Excel,

• Komunikatywność, wysoka kultura osobista.

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego,

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2,

• Zainteresowanie tematyką funduszy inwestycyjnych i produktów finansowych.

To oferujemy

• Stabilność zatrudnienia – zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie, która od lat konsekwentnie buduje swoją pozycję w branży finansowo – technologicznej,

• Kompleksowe wdrożenie w powierzone obowiązki,

• Hybrydowy model pracy – po 3 miesięcznym okresie wdrożenia oferujemy model hybrydowy w systemie 50/50,

• Środowisko pracy łączące finanse i technologię, w którym możesz rozwijać kompetencje przyszłości,

• Przejrzyste ścieżki rozwoju – szkolenia, możliwość zmiany roli lub działu,

• Kulturę współpracy – w której cenimy inicjatywę, otwartość i dzielenie się wiedzą,

• Pakiet benefitów – opieka medyczna i stomatologiczna, karta sportowa, inicjatywy integracyjne, ubezpieczenie na życie, firmowe drużyny sportowe, karty przedpłacone i wiele więcej!