Recepcjonistka / Recepcjonista

Kim jesteśmy?

So Well Gym to butikowa siłownia w centrum Warszawy, stworzona z myślą o jakości, komforcie i dobrym doświadczeniu treningowym.

Ale So Well to przede wszystkim ludzie.

Nasi Memberzy znają się po imieniu, spotykają się na treningach, wydarzeniach i przy kawie, a dla wielu z nich So Well stało się miejscem, do którego po prostu lubią wracać. Dbamy o detale, atmosferę i relacje tak samo mocno jak o sam trening.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby na pół lub cały etat, która będzie ważną częścią codziennego życia So Well.

Kogoś, kto zadba o sprawną obsługę recepcji, ale równie naturalnie będzie budować relacje z naszymi Memberami — znać ich po imieniu, pamiętać drobne rzeczy i sprawiać, że od wejścia będą czuli się u nas swobodnie i mile widziani.

Bo dla nas dobra obsługa to nie tylko zapisy i wejścia, ale też atmosfera, uważność i relacje, które sprawiają, że chce się wracać.

Twoje codzienne zadania:

• bycie pierwszym kontaktem Memberów z So Well i dbanie o ich doświadczenie od momentu wejścia;

• profesjonalna obsługa recepcji oraz odpowiadanie na pytania osobiście i telefonicznie;

• obsługa systemu rezerwacji, zapisów oraz sprzedaży karnetów;

• budowanie i pielęgnowanie relacji z Memberami — zapamiętywanie imion, preferencji i drobnych rzeczy, które budują poczucie przynależności;

• dbanie o estetykę, porządek i detale w przestrzeni So Well;

• wspieranie wydarzeń i działań dla Memberów;

• ogarnianie drobnych bieżących spraw związanych z funkcjonowaniem So Well — np. nadanie lub odbiór paczki, odebranie materiałów z drukarni czy realizacja prostych spraw organizacyjnych;

• reagowanie, kiedy ktoś potrzebuje pomocy, i szukanie rozwiązań;

• współtworzenie atmosfery So Well każdego dnia.

Odnajdziesz się u nas, jeśli:

• uwielbiasz kontakt z ludźmi i naturalnie budujesz relacje — to Twoja mocna strona, a nie tylko dodatkowa umiejętność;

• masz w sobie ciepło, otwartość i autentyczne zainteresowanie drugą osobą;

• jesteś uważna/y i zauważasz rzeczy, o które warto zadbać, zanim ktoś zdąży o nie poprosić;

• potrafisz dobrze organizować swoją pracę i odnajdujesz się w dynamicznym środowisku;

• masz poczucie estetyki i dużą dbałość o detale;

• sprawnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się nowych systemów;

• masz doświadczenie w obsłudze klienta — będzie to atut, ale nie jest konieczne. Jeśli masz odpowiednie podejście do ludzi, reszty chętnie Cię nauczymy.

Szukamy przede wszystkim osobowości i podejścia, nie idealnego CV.

Forma zatrudnienia i wynagrodzenie

Pół etatu lub cały etat.

Forma współpracy: umowa zlecenie lub B2B.
Wynagrodzenie: 32–35 PLN brutto/h.

Jeśli czujesz, że So Well może być Twoim miejscem, odezwij się do nas.