Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta, odpowiedzialnej za profesjonalną obsługę pacjentów oraz sprawną organizację pracy recepcji placówki medycznej.

Zakres obowiązków

• bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów,

• rejestracja pacjentów oraz umawianie i koordynowanie terminów wizyt,

• udzielanie informacji dotyczących dostępnych świadczeń i organizacji pracy placówki,

• obsługa systemu rejestracyjnego i dokumentacji związanej z obsługą pacjenta,

• przyjmowanie płatności oraz bieżąca obsługa administracyjna,

• współpraca z personelem medycznym i pozostałymi pracownikami placówki,

• dbanie o sprawny przepływ informacji i wysoką jakość obsługi pacjentów.

Wymagania

• komunikatywność i wysoka kultura osobista,

• dobra organizacja pracy i odpowiedzialność,

• umiejętność pracy z ludźmi i spokojnego reagowania w sytuacjach wymagających,

• sprawna obsługa komputera,

• dokładność i samodzielność,

• doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta będzie dodatkowym atutem.

Organizacja pracy

• praca zmianowa – 2 zmiany,

• godziny pracy: 8:00–16:00 oraz 13:00–21:00,

• dni pracy: od poniedziałku do piątku oraz soboty zgodnie z grafikiem,

• wynagrodzenie wypłacane miesięcznie.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie,

• pracę w rozwijającej się placówce medycznej,

• wdrożenie i przygotowanie do pracy na stanowisku,

• pracę w zespole mającym bezpośredni wpływ na jakość obsługi pacjentów,

• przejrzysty, ustalany z wyprzedzeniem grafik pracy.

Szukamy osoby życzliwej, zaangażowanej i dobrze zorganizowanej, która potrafi połączyć profesjonalną obsługę pacjenta ze sprawnym wykonywaniem obowiązków administracyjnych.