Obsługa klienta z j. Czeskim i Słowackim

Zadania:

• obsługa klienta indywidualnego (telefoniczna, e-mailowa) w języku czeskim i słowackim
• udzielanie klientom informacji o aktualnej ofercie naszego sklepu internetowego, dostępności poszczególnych produktów, ich funkcjonalności oraz cen
• przyjmowanie, wprowadzanie zamówień złożonych przez klientów do systemu i ich obsługa
• szybkie i efektywne rozwiązywanie zapytań klientów (e-mail, telefon,)
• weryfikacja treści produktowych na stronie internetowej w j. czeskim lub
• wsparcie dla innych działów w zakresie komunikacji w języku czeskim lub słowackim
• bieżąca współpraca z pozostałymi działami w firmie