return to list

馃 Customer Success Specialist

Undisclosed salary

馃實 POSbistro sp. z o.o. | Na Zje藕dzie 11, Krak贸w

馃枼 https://posbistro.com/pl

#B2B, #customerservice

 POSbistro to lider na rynku mobilnego oprogramowania POS na tablety dla gastronomii oraz
aplikacji dodatkowych dla w艂a艣cicieli lokali, kierowc贸w dostarczaj膮cych posi艂ki oraz klient贸w
ko艅cowych restauracji.

Pomagamy restauratorom niezawodnie zarz膮dza膰 w艂asnym biznesem, kontrolowa膰 go,
zwi臋ksza膰 sprzeda偶 oraz optymalizowa膰 procesy.

Ca艂y czas si臋 rozwijamy, dlatego obecnie szukamy osoby na stanowisko: Customer Success Specialist 

Masz do艣wiadczenie zwi膮zane z prac膮 w restauracji? Chcesz wykorzysta膰 swoje umiej臋tno艣ci wspieraj膮c klient贸w korzystaj膮cych z mobilnego oprogramowania dla gastronomii? Jeste艣 osob膮 empatyczn膮, u艣miechni臋t膮 i pozytywnie nastawion膮 do 艣wiata? Z nami mo偶esz rozwija膰 si臋 dbaj膮c o jak najlepszy customer experience. Znasz j臋zyk angielski? To b臋dzie Tw贸j dodatkowy atut!

Do艂膮cz do nas je艣li masz minimum roczne do艣wiadczenie na podobnym stanowisku, a klient to dla Ciebie Partner, kt贸rego chcesz zrozumie膰 i potrafisz mu doradzi膰.

Tw贸j zakres obowi膮zk贸w:


- utrzymywanie dobrych relacji z obecnymi klientami
- wsparcie klient贸w w procesie onboardingu
- obs艂uga aktywnych klient贸w i elastyczne reagowanie na ich potrzeby
- edukacja klient贸w w zakresie nowych rozwi膮za艅 systemu
- raportowanie wniosk贸w z przeprowadzonych rozm贸w

Oferujemy:

- niekorporacyjne 艣rodowisko pracy, mi艂膮 i tw贸rcza atmosfer臋
- umow臋 o prac臋, faktur臋 VAT lub inn膮 form臋 wsp贸艂pracy
- rynkowe warunki zatrudnienia (pensja sta艂a oraz system prowizyjny)
- prac臋 na pe艂ny etat od poniedzia艂ku do pi膮tku, elastyczne godziny rozpocz臋cia pracy
- narz臋dzia pracy (laptop, telefon) 
- profesjonalne wdro偶enie do pracy, szkolenia produktowe i sprzeda偶owe
- ci膮g艂y kontakt z najnowszymi technologiami
- pyszn膮 kaw臋 - bez limit贸w
- kart臋 sportow膮 OK System