return to list

馃 Customer Support Specialist

Undisclosed salary

馃實 Tokeneo | Lekarska 1, Krak贸w

馃枼 http://www.tokeneo.com

#client, #support

 Pr臋偶nie rozwijaj膮cy si臋 startup z bran偶y us艂ug finansowych poszukuje os贸b na stanowisko Customer Support Specialist. Oferujemy prac臋 stacjonarn膮 w naszym biurze w Krakowie. To nie jest oferta call center!
 
zakres Twoich obowi膮zk贸w:

- komunikacja z klientami przy u偶yciu platform social media (facebook, twitter, telegram) po polsku/angielsku
- komunikacja z klientami poprzez email po polsku/angielsku
- rozwi膮zywanie problem贸w zg艂aszanych poprzez wewn臋trzny system supportu po polsku/angielsku
- weryfikacja to偶samo艣ci u偶ytkownik贸w.
 
nasze wymagania:

- otwarto艣膰 i 艂atwo艣膰 w nawi膮zywaniu kontaktu z klientami
- bieg艂a znajomo艣膰 j臋zyka angielskiego
- zdolno艣膰 do analitycznego my艣lenia i rozwi膮zywania problem贸w
- wysoka kultura osobista
 
mile widziane b臋d膮 r贸wnie偶:

- zainteresowanie tematyk膮 kryptowalut i technologii blockchain
- do艣wiadczenie z zakresu obs艂ugi portfeli kryptowalutowych i gie艂d
- wiedza z zakresu finans贸w, bankowo艣ci, ekonomii
 
oto co oferujemy:

- pot臋偶n膮 baz臋 wiedzy z zakresu finans贸w i inwestowania
- mo偶liwo艣膰 pracy w dynamicznie rozwijaj膮cym si臋 start-upie
- prac臋 w sympatycznej atmosferze bez korporacyjnego zad臋cia
- atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do Twoich umiej臋tno艣ci
- elastyczny grafik dostosowany do Twoich mo偶liwo艣ci
- mo偶liwo艣膰 wyboru formy zatrudnienia i metody rozliczenia
- mo偶liwo艣膰 pracy zdalnej po spe艂nieniu pewnych kryteri贸w
 

(w CV prosimy zawrze膰 nast臋puj膮c膮 klauzul臋: 鈥濿yra偶am zgod臋 na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezb臋dnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustaw膮 z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporz膮dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os贸b fizycznych w zwi膮zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep艂ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO))鈥