Manager Działu Sprzedaży Call Center

Kim jesteśmy?

Jesteśmy agentem ubezpieczeniowym działającym na rynku polskim od 2009 roku. Specjalizujemy się w udostępnianiu łatwych do zrozumienia i przystępnych cenowo ubezpieczeń na życie bezpośrednio wszystkim zainteresowanym osobom, w tym samym czasie utrzymując najwyższy poziom obsługi.

Manager Działu Sprzedaży Call Center

Miejsce pracy: Warszawa , Chmielna 132/134

Twój zakres obowiązków:

• Realizacja założonych planów sprzedażowych, jakościowych, aktywacyjnych oraz raportowanie swoich działań do zarządu spółki.
• Realizacja celów; odpowiedzialność za wynik zespołu i jego bieżąca kontrola, raportowanie i estymowanie celu, podejmowanie ewentualnych działań korygujących, raportowanie wyników pracy poprzez monitorowanie i analizę wskaźników call center.
• Odpowiedzialność za wykonanie założeń budżetowych, kontrola i optymalizacja kosztów.
• Praca z narzędziami do analityki sprzedaży (CRM).
• Zarządzanie pracą zespołu sprzedaży.
• Dbanie o rozwój kompetencji i skuteczne motywowanie pracowników.
• Zwiększenie efektywności zespołów i projektów pod względem sprzedaży oraz rentowności biznesu.

Nasze wymagania:

• Min. 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku, w obszarze call center: tworzenie i zarządzanie kampaniami nastawionymi na efekt oraz rentowność biznesu (warunki konieczne).
• Bardzo dobre umiejętności analityczne, umiejętność mierzenia konwersji z poszczególnych kanałów marketingowych i optymalizacji dalszych działań.
• Kreatywność, umiejętność nieszablonowego myślenia, poczucie odpowiedzialności za realizację założonych celów (własnych i zespołu), chęć ciągłego poszerzania wiedzy, wysoko rozwinięte kompetencje przywódcze.
• Dojrzałość biznesowa i odwaga potrzebna do wdrażania zmian.
• Znajomość pakietu excel oraz języka angielskiego.

Oferujemy:

• Umowę o pracę.
• Wynagrodzenie podstawowe i bonus uznaniowy uzależniony od osiąganych wyników.
• Realny rozwój zawodowy.
• Szeroki wachlarz benefitów.