Specjalista ds. Reklamacji
Nowa

Specjalista ds. Reklamacji

Kraków
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

prawo jazdy kat. B

obsługa klienta

Mile widziane

język czeski

język angielski

Opis stanowiska

Interesujesz się branżą motoryzacyjną? Marzysz o pracy blisko pojazdów różnych marek? Chciałbyś zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe? Jeśli odpowiedziałeś na chociaż jedno pytanie TAK, dołącz do naszego zespołu!

Bądź częścią prestiżowej międzynarodowej firmy, która jest liderem rynku w sprzedaży samochodów używanych :)


Opis stanowiska:

  • Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych.
  • Obsługa Klienta w procesie realizacji reklamacji.
  • Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów.
  • Przygotowywanie raportów.
  • Analiza zasadności reklamacji pojazdów.
  • Weryfikacja stanu reklamowanych pojazdów.

 

To oferujemy:

  • Umowę o pracę.
  • System pracy: pon. – pt. 9:00 -17:00
  • Ciekawą i różnorodną pracę w przyjaznej atmosferze.
  • Dużą samodzielność w realizacji zadań.
  • Wsparcie doświadczonych merytoryczne pracowników działu techniczno-prawnego.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej i kartę Multisport.

 

Nasze wymagania:

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta w Dziale Reklamacji.
  • Niezbędna wiedza o mechanice pojazdowej.
  • Znajomość problematyki reklamacji i gwarancji.
  • Umiejętność redagowania pism.
  • Terminowość wykonywanych zadań.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Samodzielność, asertywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Prawo jazdy kat. B.
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego lub czeskiego.

Rekomendowane oferty

Specjalista ds. obsługi formalnej i wsparcia władz Banku

Nowa
Alior Bank SA
Warszawa
język angielski
Nowa

Junior Office & Sales Assistant Alcora

Nowa
Alcora Sp. z o.o.
Warszawa
sprzedaż
administracja
Microsoft Office Excel
Nowa

Back Office Administrator

Nowa
5 000 - 6 000 PLN/mies.
NG Logic Sp. z o.o.
Kraków
, Praca zdalna
Zdalnie
Slack
MS Office
English
Nowa

Młodszy/-a Specjalista/ka ds. Administracyjnych

Nowa
ADAR Sp. z o.o.
Gdańsk
obieg dokumentów
administracja
Nowa

Asystent_ka ds. zaopatrzenia

Nowa
ALAB laboratoria
Warszawa
analityczne myślenie
Microsoft Office Excel
dyspozycyjność
Nowa