Specjalista ds. Reklamacji
Nowa

Specjalista ds. Reklamacji

Kraków
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

prawo jazdy kat. B

obsługa klienta

Mile widziane

język czeski

język angielski

Opis stanowiska

Interesujesz się branżą motoryzacyjną? Marzysz o pracy blisko pojazdów różnych marek? Chciałbyś zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe? Jeśli odpowiedziałeś na chociaż jedno pytanie TAK, dołącz do naszego zespołu!

Bądź częścią prestiżowej międzynarodowej firmy, która jest liderem rynku w sprzedaży samochodów używanych :)


Opis stanowiska:

  • Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych.
  • Obsługa Klienta w procesie realizacji reklamacji.
  • Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów.
  • Przygotowywanie raportów.
  • Analiza zasadności reklamacji pojazdów.
  • Weryfikacja stanu reklamowanych pojazdów.

 

To oferujemy:

  • Umowę o pracę.
  • System pracy: pon. – pt. 9:00 -17:00
  • Ciekawą i różnorodną pracę w przyjaznej atmosferze.
  • Dużą samodzielność w realizacji zadań.
  • Wsparcie doświadczonych merytoryczne pracowników działu techniczno-prawnego.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej i kartę Multisport.

 

Nasze wymagania:

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta w Dziale Reklamacji.
  • Niezbędna wiedza o mechanice pojazdowej.
  • Znajomość problematyki reklamacji i gwarancji.
  • Umiejętność redagowania pism.
  • Terminowość wykonywanych zadań.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Samodzielność, asertywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Prawo jazdy kat. B.
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego lub czeskiego.

Rekomendowane oferty

Fraud Prevention Consultant - Danish Speaking 24/7

Nowa
Teleperformance Polska
Kraków
, Praca zdalna
Zdalnie
administracja
analiza
analiza finansowa
Nowa

Regulatory Affairs Specialist in Submission Archiving

Nowa
Manpower
Warszawa
, Praca zdalna
Zdalnie
branża IT
Nowa

Background Verification Specialist

Nowa
5 800 - 7 500 PLN/mies.
Harvey Nash Technology
Kraków
język angielski
język polski
Microsoft Office
Nowa

Learning Support with Spanish

Nowa
Cognizant
Gdańsk
język angielski
spanish
język hiszpański
Nowa

Product Data Specialist with German

Nowa
Antal Sp. z o.o.
Kraków
język niemiecki
Microsoft Office Excel
język angielski
Nowa