Młodszy/-a specjalista/-tka ds. relacji z klientami

Chcesz pracować w dynamicznym, rozwijającym się startupie? Interesuje Cię e-biznes, obsługa klienta i marketing? Masz energię do działania, lubisz ludzi i chcesz zdobyć doświadczenie w biznesie online? Jeśli tak – mamy dla Ciebie idealną ofertę! 💡

Jesteśmy AleBilet – największą polską platformą do odsprzedaży biletów. Dajemy klientom możliwość przeżywania niezapomnianych emocji na koncertach i wydarzeniach sportowych w Polsce i za granicą. Zapewniamy bezpieczny zakup i sprzedaż biletów, stale rośniemy, jesteśmy liderem na rynku polskim i planujemy ekspansję na nowe rynki! 🚀

📍 Warszawa, Polna Corner tuż przy metrze Politechnika!

👔 Twój zakres obowiązków

• wykonywanie różnorodnych działań operacyjnych związanych z obsługą klientów, logistyką i zarządzaniem relacjami z partnerami,
• wspieranie klientów - mailowo i telefonicznie
• konfiguracja koncertów i imprez sportowych w systemie,
• analiza i wdrażanie pomysłów na zwiększenie konwersji i poprawę doświadczeń klientów,
• pozyskiwanie nowych klientów,
• tworzenie treści o największych koncertach w Polsce,
• promocja marki w social media,
• praca w trybie czwartek-poniedziałek lub piątek-wtorek w tym sobota-niedziela zawsze popołudniami,
• staż do końca września, z możliwością przedłużenia umowy na stałe.

🎯 Nasze wymagania

Jeśli:

• myślisz strategicznie i umiesz rozwiązywać problemy,
• potrafisz organizować sobie czas pracy oraz ustalać priorytety,
• ludzie opisują Cię jako osobę kreatywną, ciekawą, optymistyczną,
• łatwo nawiązujesz kontakt i lubisz rozmawiać z ludźmi,
• szukasz możliwości rozwoju,
• masz przedsiębiorcze nastawienie do działania,
• umiesz myśleć niestandardowo, nie boisz się popełniać błędów i uczysz się na nich,

to jest to oferta dla Ciebie!

✨Nie wymagamy doświadczenia – najważniejsze jest zaangażowanie! Wszystkiego Cię nauczymy! 😊

⭐Oferujemy

• zdobycie doświadczenia w branży marketplace,
• stanowisko w szybko rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na polskim rynku,
• pracę hybrydową (2 dni z biura),
• elastyczny czas pracy – możliwość łatwego połączenia pracy ze studiami,
• dobrze skomunikowane biuro w centrum Warszawy (metro Politechnika),
• świetną atmosferę pracy,
• poznanie budowy e-biznesu od środka.

🎁 Benefity

• karta multisport,
• zniżki na firmowe produkty i usługi,
• służbowy telefon i laptop do użytku prywatnego,
• brak dress code’u,
• spotkanie integracyjne,
• kawa / herbata.

📩 Aplikuj teraz i zostań częścią AleTeam'u! 🚀