Koordynator ds. Sprzedaży / Sales Coordinator

O firmie

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą zajmującą się dystrybucją kilku topowych marek obuwniczych na rynku polskim i nie tylko. Współpracujemy zarówno z sieciami handlowymi, jak i sklepami niezależnymi, dbając o jakość obsługi i długofalowe relacje biznesowe. Nasze biuro mieści się w Gdańsku – Wrzeszczu, w świetnej lokalizacji, sprzyjającej komfortowej pracy i sprawnej komunikacji. Stawiamy na profesjonalizm, partnerskie podejście oraz nowoczesne spojrzenie na rynek obuwia.

Opis stanowiska

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Koordynator ds. Sprzedaży / Sales Coordinator, która będzie odpowiadać za kompleksową obsługę sprzedaży online oraz kanału hurtowego, a także za kontakt z klientami w zakresie reklamacji, zwrotów i wymian.

Zakres obowiązków

• obsługa i bieżąca koordynacja sprzedaży na stronach internetowych (zamówienia, statusy, komunikacja z klientami, wystawianie dokumentów handlowych),

• obsługa klientów hurtowych – przyjmowanie i koordynacja zamówień, kontakt mailowy i telefoniczny, wystawianie dokumentów handlowych,

• prowadzenie procesów reklamacji, zwrotów i wymian zgodnie z obowiązującymi procedurami,

• współpraca z działem magazynu, logistyki, księgowości,

• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta,

• udział w festiwalach, targach,

• prowadzenie dokumentacji oraz raportów na potrzeby księgowe,

• wsparcie działań sprzedażowych i operacyjnych zespołu.

Wymagania

• doświadczenie na podobnym stanowisku (sprzedaż, obsługa klienta, e-commerce, hurt), 

• dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu, 

• komunikatywność i proklienckie podejście, 

• umiejętność pracy z systemami sprzedażowymi / e-commerce (np. Comarch ERP Optima, WooCommerce, PrestaShop, BaseLinker  – mile widziane), 

• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym obsługę klientów (mile widziana).

Oferujemy

• pracę w stabilnej firmie dystrybucyjnej o ugruntowanej pozycji na rynku,

• realny wpływ na procesy sprzedażowe i obsługę klienta, 

• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,

• zniżki na zakupy na naszych stronach online,

• biuro w świetnej lokalizacji w Gdańsku – Wrzeszczu.

Jak aplikować?

Wyślij swoje CV. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.