Obsługa klienta z Językiem Włoskim

Obsługa Klienta z Językiem Włoskim

Lokalizacja: Kraków, Gdańsk lub Warszawa (praca stacjonarna)

Rodzaj umowy: Umowa zlecenie

Masz lekkie pióro, a jednocześnie potrafisz wyjaśnić nawet najbardziej skomplikowane kwestie w prosty sposób? A może szybkie pisanie na klawiaturze to Twój ukryty talent? Jeśli znasz włoski (min. B2) i chcesz zdobyć doświadczenie w obsłudze klienta, to mamy dla Ciebie idealną ofertę!

Co będziesz robić?

- Pomagać pasażerom i rozwiązywać ich zapytania w języku włoskim

- Korzystać z kilku systemów jednocześnie - wyszukiwać i wprowadzać dane

- Odpowiadać na pytania klientów zarówno na czacie, jak i telefonicznie

- Aktywnie słuchać i znajdować najlepsze rozwiązania dla klientów

- Pracować w dynamicznym środowisku i dostosowywać się do zmian

Czego od Ciebie oczekujemy?

- Biegłej znajomości języka włoskiego (min. B2) – swobodna komunikacja pisemna i ustna to podstawa!

- Podstawowego angielskiego (A2+/B1) – przyda się do systemów i notatek.

- Umiejętności obsługi komputera – będziesz pracować na wielu systemach jednocześnie.

- Szybkiego pisania (30+ słów/min) – czas to pieniądz, a my szukamy kogoś, kto potrafi go oszczędzać!

- Asertywności – umiejętność przekazywania trudnych decyzji w sposób stanowczy, ale uprzejmy.

- Elastyczności – lubimy zmiany i chcemy, żebyś czuł/a się w nich komfortowo.

- Odporności na stres – nie każda rozmowa będzie łatwa, ale my pomożemy Ci sobie z nimi radzić!

Jakie benefity zawiera oferta?

- Elastyczne godziny pracy – idealne dla studentów lub osób szukających dodatkowego zajęcia!

- Kompleksowe szkolenie – wprowadzimy Cię w świat obsługi klienta i nauczymy wszystkiego, co potrzebne.

- Praca w międzynarodowym środowisku – codzienny kontakt z językiem włoskim.

- Nowoczesne biuro w Krakowie, Gdańsku lub w Warszawie – kawa, herbata i świetna atmosfera w pakiecie!

- Możliwość rozwoju – chcesz się rozwijać w customer service? Świetnie, my pomożemy Ci w tym!

Zainteresowany/a? Nie czekaj, aplikuj już teraz i dołącz włoskiego zespołu!