Lokalizacja: WarszawaModel pracy: hybrydowy – 2–3 dni w tygodniu w biurze
Rodzaj umowy: umowa o pracę, pełny etat
Poziom stanowiska: Junior / Mid
Proces rekrutacyjny: online
Czy znasz język niemiecki i francuski oraz szukasz nowego wyzwania w dynamicznym, międzynarodowym środowisku?Nasz Klient poszukuje obecnie zmotywowanych osób z dobrze rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi do pracy w Centrum Usług Wspólnych w Warszawie na stanowisku Junior Order Management Specialist.
Praca z niemieckim i francuskim - bez doświadczenia, pełne wdrożenie
(Junior Order Management Specialist z językiem francuskim i niemieckim)
Twoje obowiązki:
Rejestrowanie i przetwarzanie zamówień klientów zgodnie z ich potrzebami, ustaleniami i poziomami usług.
Proponowanie alternatywnych produktów w przypadku braków lub wycofań z oferty.
Optymalizacja, planowanie i koordynacja dostaw we współpracy z partnerami i klientami.
Monitorowanie portfela zamówień i zapewnienie terminowej realizacji dostaw.
Proaktywne informowanie klientów o opóźnieniach lub problemach i wspieranie działań naprawczych.
Obsługa reklamacji i skarg – analiza przyczyn źródłowych oraz proponowanie skutecznych rozwiązań.
Współpraca międzydziałowa w celu ciągłego doskonalenia i podnoszenia poziomu satysfakcji klienta.
Wykorzystywanie okazji sprzedażowych i cross-sellingowych przy obsłudze klienta.
Nasze oczekiwania:
Znajomość języka niemieckiego i francuskiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2.
Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – otwieramy się na osoby początkujące i absolwentów.
Rozwinięte kompetencje miękkie: komunikatywność, elastyczność, empatia, proaktywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
Oferujemy:
Umowa o pracę: 3-miesięczny okres próbny, a następnie umowa stała.
Model hybrydowy: 50% pracy zdalnej / 50% w biurze.
Możliwość uzyskania pakietu relokacyjnego.
Program wdrożeniowy: 2 miesiące onboardingu + 1 miesiąc stabilizacji – zapewnimy Ci kompleksowe przygotowanie.
Premie kwartalne i roczne.
Plan udziałów pracowniczych.
Program emerytalny.
Ubezpieczenie na życie.
Nieoprocentowane pożyczki mieszkaniowe i remontowe.
Wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach.
Prywatna opieka medyczna LUX MED.
Karta Multisport.
Kafeteria MyBenefit.
Dofinansowanie do okularów i soczewek.
Dofinansowanie wakacji.
Proces rekrutacyjny:
Krótka rozmowa z Konsultantem Antal
Test językowy
Rozmowa online z działem HR i Hiring Managerem
Zatrudnienie
Czym jest "Antal"?
Firmą rekrutacyjną!
Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Przez ten czas zbudowaliśmy wiele karier kandydatów, dzięki elastycznemu i kompleksowemu podejściu do wszystkich rekrutacji. Nasi specjaliści, całkowicie bezpłatnie, pomogą Ci znaleźć i zdobyć najlepszą pracę dla Ciebie!
Co zyskasz dzięki aplikacji na oferty Antal?
Bezpłatne wsparcie kariery!
Aplikując na oferty Antal otrzymasz wsparcie naszego Konsultanta, który utrzyma z Tobą stały kontakt (mailowo lub telefonicznie), pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego, w którym aktualnie bierzesz udział.
Sprawdź inne ciekawe oferty pracy na: https://antal.pl/dla-kandydata
Rekomendowane oferty