Wsparcie Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Nowa
Obsługa klienta
Wsparcie Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Poznań
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
UZ
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Wymagane umiejętności
niemiecki
Opis stanowiska
Opis stanowiska:
- Przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń assistance od klientów ADAC we Francji;
- Przesyłanie zgłoszeń do naszego partnera we Francji;
- Weryfikacja i uzupełnianie danych zgłoszeniowych poprzez kontakt z klientami rejestrującymi zgłoszenie w aplikacji;
- Ścisła współpraca z zespołem konsultantów i liderów;
- Utrzymywanie najwyższej jakości pracy zgodnie ze standardami przyjętymi w organizacji.
Wymagania
- Język niemiecki na poziomie minimum B2- warunek konieczny;
- Umiejętność pracy pod presją czasu;
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i chęć podejmowania wyzwań;
- Łatwość nawiązywania kontaktów;
- Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
Oferujemy:
- Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie w okresie od kwietnia do września, z możliwością przedłużenia współpracy w przypadku satysfakcjonujących wyników;
- Pełne szkolenie przygotowujące do samodzielnej pracy;
- Możliwość zaliczenia pracy jako praktyki/staż;
- Brak nudy - każdy dzień przynosi nowe wyzwania.
Rekomendowane oferty
