Opis stanowiska:
W Cukrowni Żnin na stanowisku recepcjonista/ka będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie najwyższego standardu obsługi gości. Zadania na tym stanowisku obejmują: przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych, meldowanie oraz wymeldowanie gości, udzielanie informacji o ofercie hotelu, dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz współpracę z innymi działami hotelu. Twoja codzienna praca będzie polegać na zapewnieniu gościom komfortowego pobytu oraz rozwiązywaniu ewentualnych problemów.
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem).
- Umiejętność obsługi komputera oraz systemów rezerwacyjnych.
- Znajomość zasad profesjonalnej obsługi klienta.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Wysoka kultura osobista oraz umiejętność pracy w zespole.
Co oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie
- możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji w ramach Kolekcji Hoteli Arche
- ciekawą, pełną wyzwań pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole
- pracowniczy rabat /50%/ do wszystkich obiektów należących do Kolekcji Hoteli Arche
- możliwość tworzenia i udziału w imprezach kulturalnych i sportowych organizowanych przez ARCHE S.A.
Opis procesu rekrutacji:
-
Nowy: Analiza nadesłanych aplikacji.
-
Wstępny akcept: Wybór kandydatów spełniających podstawowe wymagania.
-
Rozmowa telefoniczna: Krótka rozmowa w celu weryfikacji umiejętności i doświadczenia.
-
Rozmowa kwalifikacyjna: Spotkanie w siedzibie firmy lub online.
-
Ocena: Analiza wyników rozmów i wybór najlepszego kandydata.
-
Oferta: Przedstawienie oferty pracy wybranemu kandydatowi.
Zapraszamy do aplikowania za pomocą formularza zgłoszeniowego. Czekamy na Twoje zgłoszenie!