Telefoniczna Obsługa Klienta Banku - Wsparcie w obszarze AML/KYC

Twój zakres zadań

• Wsparcie zespołu AML w monitorowaniu transakcji i identyfikacji podejrzanych działań.

• Przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji KYC zgodnie z wymogami AML/CFT.

• Weryfikacja klientów w systemach wewnętrznych i zewnętrznych (np. listy sankcyjne, media).

• Zgłaszanie przypadków podwyższonego ryzyka do starszych analityków.

• Monitorowanie relacji z klientami z krajów wysokiego ryzyka oraz PEP.

• Współpraca z zespołami Compliance, Risk i Operations oraz dbałość o jakość danych i dokumentacji.

Nasze wymagania

• Minimum 1 rok doświadczenia (preferowane w obszarze AML/KYC, compliance, bankowości lub finansów).

• Biegła obsługa komputera oraz pakietu MS Office (Excel, Word, Outlook).

• Bardzo dobra organizacja, dokładność i dbałość o szczegóły.

• Rozwinięte umiejętności komunikacyjne, odpowiedzialność i chęć nauki.

• Proaktywne, etyczne podejście do współpracy oraz umiejętność działania w zespole.

• Podstawowa wiedza z zakresu AML/KYC.

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2),

• Zaświadczenie o niekaralności.

To oferujemy

• Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana stawka podstawowa i system bonusowy za osiągane wyniki.

• Benefity pozapłacowe i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych.

• Stabilną współpracę w elastycznym systemie zmianowym.

• Współpracę w dynamicznym zespole, który zawsze służy wsparciem.

• Kompleksowe szkolenie, przygotowujące do nowych zadań.

• Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół.

• Przejrzysty proces rekrutacji, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności!