Koordynator Działu Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków:

• Zapewnienie sprawnej i efektywnej pracy działu, w tym dbanie o odpowiedni poziom obsługi Pracowników i Klientów zgodny z polityką firmy.
• Aktywny udział w pracy zespołu.
• Codzienny kontakt z pracownikami i gotowość do rozwiązywania ich bieżących problemów.
• Współpraca z Działem Rekrutacji i Operacji.
• Przygotowywanie raportów i rozliczeń dla Przełożonego oraz Zarządu.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w pracy w Agencji Pracy Tymczasowej – minimum rok (warunek konieczny).
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji.
• Bardzo dobra znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego.
• Umiejętność podejmowania decyzji.
• Samodzielność oraz proaktywna postawa.

To oferujemy:

• Pracę stacjonarną w biurze, zlokalizowanym w dobrze skomunikowanym miejscu w Warszawie.
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę po okresie próbnym, w organizacji dbającej o komfort pracy.
• Niezbędne narzędzia do realizacji codziennych zadań.
• Wspierającą atmosferę pracy oraz wzajemną współpracę między działami.
• Atrakcyjny system motywacyjny.
• Bezpłatne lekcje języka angielskiego.
• Dofinansowanie do karty Multisport.
• Możliwość rozwoju w ramach wewnętrznych struktur firmy.