Senior Account Manager
Obsługa klienta

Senior Account Manager

AtomStore

Kraków
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
Dowolna
Tryb pracy
Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

Opis stanowiska

Szukamy zmotywowanej osoby do pracy w Krakowie na stanowisku Senior Account Managera w dziale obsługi klienta AtomStore. Idealny kandydat to osoba z dobrą znajomością branży e-commerce i narzędzi internetowych (np. Wordpress, Photoshop, social media, podstawy HTML) chętnych do zdobywania nowych umiejętności. AtomStore to to jeden z najlepszych systemów e-commerce dostępnych w Polsce. Platforma wybierana jest przez duże i średnie sklepy internetowe. W swoim portfolio mamy takie marki jak TaiwanGun, Cocolita, DeeZee, Ogrodosfera, Nowa Farmacja, Preorder, Manta i wiele innych. System pozwala obsłużyć ruch na poziomie 1 mln UU / mc, bazy produktowe do 500 tys. produktów i do 4 000 zamówień / dzień.


Do Twoich zadań należeć będzie:

  • opieka nad przydzielonymi Klientami i rozwiązywanie podstawowych problemów z zakresu konfiguracji i obsługi systemu AtomStore
  • analiza zgłoszeń dotyczących nowych funkcji i modułów, przygotowanie wycen,
  • opracowywanie listy wymagań (w dalszym okresie specyfikacji) do umów,
  • prowadzenie wdrożeń systemów e-commerce (nadzór nad harmonogramem wdrożenia, pracami graficznymi i programistycznymi, testami systemu) oraz rozwój istniejących sklepów.

Wymagamy:

  • podstawowej znajomość narzędzi i technologii internetowych (WYSIWYG, podstawy HTML, CSS, rozumienie pojęć takich jak API, SOAP, XML, PSD, SMTP)
  • dobrej organizacja pracy i samodzielności
  • pozytywnego nastawienia do Klienta
  • umiejętności pracy w zespole i komunikatywności
  • znajomości języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji i artykułów branżowych,
  • doświadczenie w pracy przy wdrożeniach systemów CMS, e-commerce, ERP/FK będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

  • interesującą pracę “na froncie” przy wdrożeniach najlepszego systemu e-commerce w Polsce w dynamicznie rozwijającej się branży
  • możliwość rozwoju zawodowego i specjalizacji w wybranym temacie związanym z e-commerce
  • praca stacjonarnie w biurze z możliwością okazjonalnej pracy zdalnej od poniedziałku do piątku
  • elastyczne formy zatrudnienia (umowa o pracę, kontrakt, umowa zlecenie w przypadku studentów),
  • benefity np. dopłata do karty FitSport
  • wsparcie merytoryczne od zgranego zespołu Account Managerów
  • parking i nowoczesne biuro, coffee & water always will be free :), imprezy integracyjne
  • wynagrodzenie uzależnione od umiejętności: 4500-5500 PLN brutto 

Rekomendowane oferty