Koordynator/Koordynatorka działu

Avalon Logistics Group to nie tylko firma – to zgrana ekipa, która napędza branżę logistyczną i transportową niczym najlepszy bolid Formuły 1. Naszą supermocą jest kompleksowa obsługa dostaw kurierskich oraz przewozów taxi we współpracy z gigantami takimi jak Uber, Glovo, Wolt czy Bolt (i wieloma innymi).

Dostarczamy floty kurierów i kierowców, jednocześnie stawiając na wysoką jakość usług i ciągły rozwój. Wierzymy, że sukces zaczyna się od ludzi – dlatego stawiamy na pasję, zaangażowanie i innowacje. Jeśli chcesz wiedzieć więcej, zajrzyj na www.avalon-logistics.pl – a najlepiej dołącz do nas i przekonaj się na własnej skórze, jak działamy!

Do zespołu Avalon poszukujemy obecnie Koordynatora/Koordynatorki Działu Taxi - osoby, która będzie pierwszym punktem kontaktu operacyjnego w dziale taxi i realnym wsparciem dla Kierownika Operacyjnego.

To rola dla kogoś, kto lubi porządkować procesy, łączyć ludzi i doprowadzać sprawy do końca. Jeśli dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku, potrafisz działać samodzielnie i jednocześnie koordynować wiele wątków - to stanowisko jest dla Ciebie!

Twój zakres obowiązków

• Koordynacja bieżącego funkcjonowania biura i działu taxi;

• Nadzór nad licencjami taxi, wypisami oraz dokumentacją;

• Łączenie procesów pomiędzy infolinią, obsługą klienta i flotą - budowanie jednego, spójnego przepływu informacji;

• Pierwsza linia kontaktu dla bieżących spraw operacyjnych;

• Koordynacja projektów operacyjnych - pilnowanie terminów, priorytetów i realizacji zadań;

• Analiza problemów operacyjnych, identyfikowanie przyczyn i proponowanie usprawnień;

• Kontrola i dystrybucja komunikacji (mailingi, komunikaty od partnerów);

• Weryfikacja i wdrażanie pomysłów usprawnień zgłaszanych przez zespół;

• Proponowanie nowych działań (np. zmiany procesów, nowe lokalizacje biur);

Nasze wymagania

• Szukamy osoby dynamicznej, proaktywnej i dobrze zorganizowanej, która nie czeka na polecenia;

• Kandydata/kandydatki z doświadczeniem operacyjnym lub koordynacyjnym, najlepiej w środowisku nowoczesnych technologii, aplikacji lub produktów cyfrowych;

• Osoby, która rozumie podstawy zarządzania ludźmi (delegowanie, egzekwowanie, współpraca);

• Kogoś, kto potrafi działać na liczbach, analizować procesy i szukać rozwiązań - jest zorientowany na liczby i cele;

• Osoby komunikatywnej, łączącej różne zespoły i interesariuszy;

• Kandydata/kandydatki swobodnie obsługującej narzędzia biurowe i systemy (Excel, CRM, systemy flotowe, komunikatory);

• Znajomość procesów taxi i dokumentów (licencje, wypisy) będzie dużym atutem - ale możliwym do nauczenia.

To oferujemy

• Realny wpływ na sposób działania działu taxi i procesy operacyjne w firmie;

• Samodzielność i zaufanie;

• Stabilne zatrudnienie (UoP lub B2B);

• Wynagrodzenie w granicach 8000 - 10000 PLN brutto, w zależności od doświadczenia;

• Prywatną opiekę medyczną;

• Dofinansowanie do karty MultiSport;

• Ubezpieczenie grupowe;

• Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin;

• Cotygodniowe lunche pracownicze;