Specjalista ds. Digital Marketingu

Zakres obowiązków:

• Tworzenie i realizacja kampanii e-mail marketingowych dopasowanych do persony poszczególnych sklepów (od przygotowania koncepcji wizualnej – briefu dla grafików – po efektywne wysyłanie komunikatów we wszystkich kanałach)
• Obsługa narzędzi do wysyłki newsletterów, SMS-ów, app pushy, webpushy
• Zarządzanie kilkoma kanałami automatycznej komunikacji: e-mail, SMS, komunikatory, pushe
• Ścisła kontrola zmian w planach sprzedażowych Działu Handlowego i szybkie wdrażanie ich w komunikacji do klientów
• Dbanie o wizerunek sklepów poprzez zapewnienie wysokiej jakości komunikacji marketingowej oraz przestrzeganie zasad RODO i Omnibus
• Analiza efektywności działań – tworzenie raportów, analiza trendów
• Proaktywne działanie – sugerowanie nowych segmentów, akcji i promocji zwiększających wskaźniki dotarcia, lojalność klientów oraz przychody firmy
• Testowanie i optymalizacja prowadzonych działań w celu zwiększenia ich efektywności
• Automatyzacja wysyłki komunikatów do klientów (łączenie manualnych i automatycznych działań, pełna automatyzacja tam, gdzie to możliwe)
• Czuwanie nad prawidłową realizacją działań w systemach Synerise, Firebase i InfoBip oraz natychmiastowe zgłaszanie błędów
• Wsparcie Managera MA i zespołu w rozwoju i promocji aplikacji mobilnej dla sklepów należących do spółki oraz współtworzenie strategii MA
• Analiza rynku i konkurencji w zakresie komunikacji digitalowej

Wymagania:

• Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Doświadczenie w e-mail marketingu B2C
• Mile widziane doświadczenie w komunikacji przez SMS, webpush, app push
• Znajomość Synerise oraz narzędzi analitycznych (GA, Firebase, BI)
• Podstawowa znajomość HTML i CSS
• Umiejętność pracy z bazami danych oraz segmentacją klientów
• Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków
• Kreatywność i lekkie pióro w tworzeniu tekstów marketingowych
• Znajomość przepisów dotyczących zgód marketingowych
• Proaktywność, umiejętność pracy w zespole
• Umiejętność ustalania priorytetów w zmiennym środowisku
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację

Oferujemy:

• Pracę w środowisku pasjonatów, gdzie liczy się duch zespołowy
• Pracę w pełni zdalną w godzinach 9-17
• Stabilne warunki zatrudnienia na umowę o pracę
• Benefity: opiekę medyczną, dofinansowanie do karty MultiSport Plus, zniżki pracownicze, budżet szkoleniowy, spotkania integracyjne, prezenty okolicznościowe