Starszy Inżynier Wsparcia Technicznego Klienta (k/m/n)

Oferujemy:

• Duże możliwości rozwoju, ciekawe i różnorodne zadania w międzynarodowym środowisku pracy oraz kontakt z nowymi technologiami

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę (pierwsza umowa na okres 7 miesięcy, następna na czas nieokreślony)

• Atrakcyjne wynagrodzenie wraz z kwartalnym systemem premiowym i bonusem świątecznym

• Pakiet benefitów obejmujący kartę sportową, opiekę medyczną i ubezpieczenie

• Dofinansowanie edukacji i kursów językowych

• Elastyczne godziny pracy

Zadania:

• Odpowiedzialność za produkt – silnik lotniczy – od momentu jego wejścia na rynek, w tym za jego działanie pod kątem technicznym, satysfakcję klientów oraz koszty

• Reprezentowanie spółki przed klientami (klienci indywidualni, producenci samolotów) oraz komunikowanie potrzeb klientów wewnątrz organizacji

• Zbieranie i analizowanie danych o produkcie

• Poszukiwanie możliwości i wdrażanie usprawnień/optymalizacji w działaniu produktu w zakresie wydajności, bezpieczeństwa, niezawodności, trwałości i jego utrzymania/remontów

• Przedstawianie propozycji zmian w produkcie oraz jego przyszłych wersjach

• Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem silników i ich eliminacja w przyszłości

• Wdrażanie planów kontroli

• Współpraca z wewnętrznymi działami technicznymi, obsługi klienta i operatorami

Wymagania:

• Wyższe wykształcenie techniczne, mile widziane w lotnictwie lub mechanice

• Kilkuletnie doświadczenie zawodowe zdobyte w obszarze zarządzania projektami, rozwijania produktów, technicznym wsparciu klienta lub zbliżonym

• Mile widziana wiedza nt. budowy i pracy silników lotniczych

• Umiejętność zarządzania projektami, analizowania danych oraz budowania strategii i/lub planów działania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

• Bardzo dobra znajomość pakietu Office, mile widziana znajomość języka VBA i narzędzi Power BI

• Wysokorozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne