Junior Client Account

WSTĘP, czyli doczytaj proszę do końca…

Jeśli czytasz to ogłoszenie uważnie i czujesz, że chcesz wejść szybko w prawdziwy biznes, pracę z klientem i odpowiedzialność — czytaj dalej. Jeśli szukasz spokojnej, odtwórczej pracy „od zadania do zadania”, to nie będzie dobre miejsce dla Ciebie.

Szukamy osoby na juniorski poziom, ale nie z juniorskim podejściem. Takiej, która chce się dużo nauczyć, szybko się rozwijać i brać odpowiedzialność szybciej niż w większości firm.

Dziś rynek rekrutacji często wygląda jak rozmowa dwóch botów: masowe aplikacje, automaty, AI po obu stronach i coraz mniej sensu. U nas ma być inaczej. Korzystamy z AI i z ChatGPT, bo to dobre narzędzia. Ale to nadal tylko narzędzia - nie zastąpią myślenia, odpowiedzialności, uważności i relacji. We believe, że można inaczej. Pisał to człowiek i twoje zgłoszenie przeczyta człowiek. I tego samego oczekujemy od Ciebie. Jeśli podejdziesz do tego serio — my też podejdziemy serio.

Szukamy osób do zespołu Client Service w BF Agency. Możesz być na 4. roku studiów i mieć za sobą konkretne projekty. Możesz mieć już 1–2 lata doświadczenia w pracy z klientem. Dla nas ważniejsze od metki są: potencjał, sprawczość, charakter do tej roli i chęć szybkiego rozwoju. To nie jest rola dla każdego. Ale dla właściwej osoby może być bardzo mocnym miejscem startu albo przyspieszenia.

I będzie dłużej, bo na długo szukamy.

Kim jesteśmy

Nie zajmujemy się social mediami ani e-marketingiem. Pracujemy dla dużych marek w Polsce i Europie, pomagając im tworzyć realne, użyteczne i dobrze przemyślane rozwiązania wspierające markę, sprzedaż i doświadczenie ludzi. Wśród naszych kluczowych klientów są m.in. Allegro, Asseco, Budimex, Continental, Deloitte, ING czy PwC. Tworzymy m.in. merch, welcome packi, nośniki kampanii, programy wspierające employer branding, akcje dla klientów i pracowników oraz rozwiązania webshopowe. Ale ważniejsze od tego, co robimy, jest to, jak to robimy.

Nie interesuje nas przypadkowy gadżet, którego nikt nie chce. Poziomica z powerbankiem i latarką? Nie tu… Interesują nas rozwiązania mądre, jakościowe, użyteczne i dobrze osadzone w celu biznesowym klienta. Doradzamy, projektujemy, wyceniamy i dowozimy. Budujemy z klientami roczny kalendarz działań i dostarczamy coś więcej niż produkt: pomysł, jakość, kreację, logistykę i sprawczość.

W praktyce mamy mało wspólnego z typową agencją „gadżetową” ani z e-commerce. Jesteśmy blisko doradztwa, operacji, logistyki i dowożenia, niż katalogów i sztywnych cenników.

Gramy w szachy, nie warcaby.

Na czym polega ta rola

Klientów mamy. Nie oczekujemy, że przyniesiesz własną książkę kontaktów. Oczekujemy, że będziesz umieć budować zaufanie, rozwijać współpracę i widzieć okazje tam, gdzie inni widzą tylko kolejne zamówienie. W tej roli będziesz uczyć się i z czasem

·         przygotowywać oferty i wyceny, pilnować ustaleń, terminów, jakości i tempa,

• prowadzić projekty end to end; reagować na zmiany, problemy i rzeczy, które „nagle się wydarzyły”,

• współpracować blisko z zespołami wewnętrznymi: grafiką, produkcją i logistyką,

• rozwijać współpracę z klientami, bo lubimy ludzi, relacje i mądrą sprzedaż.

To nie jest rola od „obsługi skrzynki”. To jest rola od myślenia, rozmowy, prowadzenia, brania odpowiedzialności. To rola dla osoby, która chce szybko wejść w realną pracę z klientem i uczyć się odpowiedzialności szybciej niż w większości firm.

Kogo szukamy

Szukamy osób sprawczych, samodzielnych, skrupulatnych, uczciwych i z kręgosłupem. Takich, które nie udają niczego, nie żyją w wirtualnym świecie i potrafią zarządzać swoimi priorytetami. Szukamy ludzi, którym się coś chce. A co dokładnie? Opowiedz nam. Szukamy osoby, która:

• lubi ludzi i lubi klientów,

• lubi sprzedaż i nie boi się jej,

• łączy kropki, jest sprawcza i nie czeka biernie na instrukcję do każdej rzeczy,

• umie się zorganizować oraz dba o szczegóły i terminy,

• potrafi rozmawiać, zadzwonić, dopytać, doprecyzować, domknąć,

• umie korzystać z Outlooka, Excela i mądrze z AI,

• potrafi prosić o wsparcie, ale nie zrzuca odpowiedzialności,

• i wreszcie chce się uczyć i nie obraża się na wysokie wymagania.

Studia same w sobie nie robią na nas wrażenia. Ważniejsze są dla nas dopasowanie, chęci, zaradność, umiejętność uczenia się i rozwiązywania problemów. Angielski jest mile widziany, ale nie jest warunkiem wejścia. Nie ma u nas wyścigu szczurów ani korpo-gierek. Mocno ścigamy się za to sami ze sobą pod względem jakości i z rynkiem. Szukamy team playera, a nie gwiazdy.

Czego się u nas nauczysz

Jeśli wejdziesz do BF i dowieziesz, nauczysz się bardzo dużo. Nie „trochę marketingu”, zdalnie na dashbordzie, a w biurze, realnego biznesu. Nauczysz się:

• przygotowywania ofert i wycen,

• negocjowania i domykania tematów,

• współpracy z wieloma zespołami wokół projektu,

• prowadzenia projektów i pracy na deadline’ach,

• pracy z dużymi firmami i dużymi markami,

• sprzedaży relacyjno-biznesowej,

• gaszenia pożarów z głową, a nie w panice,

• przedsiębiorczości, odpowiedzialności i myślenia biznesowego.

Dostaniesz dużo praktyki, dużo ekspozycji na klientów i realne projekty. Dostaniesz też mentoring, wsparcie seniorów i liderów z doświadczeniem. U nas naprawdę chcemy uczyć. Ale uczymy ludzi, którzy chcą brać, robić i rosnąć. I nie wrzucimy Cię samego na głęboką wodę.

To miejsce dla osób, które chcą urosnąć szybciej niż w korporacji, bo wolą prawdziwe projekty od prezentacji o projektach.

Co jest dla nas ważne

Jakość.Odpowiedzialność.Odwaga.Lojalność i praca zespołowa.

Nie akceptujemy bylejakości, ściemniania, ślizgania się po tematach ani robienia czegoś „na odczep się”. Mamy wysokie wymagania. I dokładnie tak samo wysokie wsparcie.

Jeśli to Cię odpala — dobrze.Jeśli Cię to męczy — też dobrze, bo prawdopodobnie po prostu się miniemy.

Co oferujemy

• pracę stacjonarną na full time w Warszawie,

• formę współpracy: umowa zlecenie, 26 dni urlopu + 4 od firmy rocznie

• Widełki: 5000-6000 zł brutto / UZ + realna możliwość szybkiego wzrostu wraz z odpowiedzialnością i wynikami

• bardzo dużo praktyki i nauki, zaplanowany 3 miesięczny onboarding

• bliską współpracę z doświadczonymi seniorami i liderami, od których można się dużo nauczyć

• wysokie wymagania i wysokie wsparcie,

• biuro, do którego chce się przychodzić, a nie tylko „odbębniać dzień”,

Jak aplikować

Jeśli doczytałeś i coś pykło - jeśli to brzmi dla Ciebie ciekawie, sensownie i trochę inaczej niż cała reszta — nie klikaj „Aplikuj”. Wejdź na naszą stronę. Zobacz, kim jesteśmy. Sprawdź, do kogo piszesz. A potem wyślij mail bezpośrednio do Marcina, CEO BF Agency lub na: biuro@bfagencja.pl

W mailu wyślij CV oraz kilka własnych zdań: co Cię zaciekawiło, czego chcesz się u nas nauczyć i dlaczego ta rola ma dla Ciebie sens. Nie potrzebujemy listu motywacyjnego. Potrzebujemy sygnału, że czytasz, myślisz i wiesz, gdzie aplikujesz.

Co dalej

1. Czytamy Twój mail i CV uważnie.

2. Jeśli widzimy potencjał, wracamy do Ciebie z kilkoma pytaniami

3. Spotykasz się z osobami zarządzającymi, a nie z przypadkowym filtrem po drodze.

4. Jeśli dalej się klei, zapraszamy Cię do biura, poznajesz ludzi, spędzasz z nami trochę czasu i wspólnie sprawdzamy, czy to jest dobre miejsce dla obu stron.

5. Jeśli jest 2 x TAK — składamy ofertę. Ty decydujesz.

Na koniec uczciwie: nie obiecujemy, że będzie lekko. Obiecujemy, że będzie prawdziwie, rozwojowo, wymagająco i z dużym wsparciem.

Jeśli chcesz miejsca, w którym można się schować — to nie tu.Jeśli chcesz miejsca, w którym można szybko urosnąć i robić dobrą robotę — odezwij się.