Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Biuro Obsługi Kancelarii - kompleksowa pomoc dla kredytobiorców gotówkowych i frankowiczów. Ochrona praw konsumenta.

Zakres obowiązków:

·         kompleksowa obsługa telefoniczna połączeń przychodzących i wychodzących,

·         pozyskiwanie nowych Klientów, ale spokojnie, nie musisz ich szukać – kontakt będzie przekazany Tobie,

·         informowanie Klientów o bieżącej ofercie – kompleksowa obsługa sprawy na pewno Ich przekona,

·         obsługa i utrzymywanie relacji z obecnymi Klientami  – zawsze chętnie odpowiadamy na pytania,

·         dbanie o pozytywny wizerunek firmy,

·         współpraca z innymi działami w firmie, którą sobie bardzo cenimy.

Wymagania:

·         wykształcenie minimum średnie,

·          komunikatywność i umiejętności pracy w zespole,

·         dobra dykcja,

·          zdolność budowania i utrzymania relacji z Klientem,

·         umiejętność kojarzenia faktów, ustalania priorytetów oraz dobra organizacja pracy,

·         samodzielność,

·         wysoka kultura osobista.

Mile widziane:

·         doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta.

Oferujemy:

·        zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B

·        praca w pełnym wymiarze, w zgranym zespole nastawionym na partnerskie relacje,

·        hybrydowy system pracy,

·         wynagrodzenie podstawowe + system premiowy,

·         możliwość skorzystania z pakietu benefitów (karta Multisport, pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie),

·         spotkania integracyjne,

·         możliwość rozwoju osobistego.

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV

Rekrutację możemy zakończyć przed upływem terminu publikacji ogłoszenia.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.