Specjalista ds. Obsługi Klienta
-, Warszawa
BIZLEND
BizLend Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma finansowa z siedzibami w Krakowie i Warszawie, działająca na polskim rynku
od 2023 roku. BizLend należy do międzynarodowej grupy BizFund z główną siedzibą w Nowym Jorku, która od ponad 12 lat wspiera
mikroprzedsiębiorców na pięciu kontynentach, w tym w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Australii i RPA.Specjalizujemy się w udzielaniu pożyczek dla mikro i małych firm w pełni online, oferując finansowanie od 5 000 do 1 000 000 zł na różne cele związane z działalnością gospodarczą.
Nasz proces wnioskowania jest szybki i prosty — pełna decyzja i wypłata środków mogą nastąpić tego samego dnia, bez konieczności przedstawiania zabezpieczeń czy rozbudowanej dokumentacji. BizLend to odpowiedź na wyzwania, z jakimi borykają się przedsiębiorcy, którzy potrzebują elastycznego i szybkiego dostępu do kapitału, by utrzymać płynność finansową lub sfinansować rozwój firmy. Ponadto proponujemy nowatorskie rozwiązania spłaty, w tym raty tygodniowe i opcję polecenia zapłaty, co pozwala obniżyć całkowite koszty pożyczki.
Jeśli chcesz dołączyć do firmy, która łączy globalne doświadczenie z lokalnym podejściem i wspiera rozwój małych przedsiębiorstw, BizLend jest miejscem dla Ciebie!
Opis stanowiska:
Kompleksowa obsługa klientów firmowych przed i po sprzedaży produktów kredytowych,
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
Przyjmowanie i weryfikacja wniosków kredytowych,
Udzielanie klientom informacji na temat produktów kredytowych i procesu obsługi,
Współpraca z działem sprzedaży oraz działem ryzyka w celu skutecznej realizacji umów,
Pomoc w rozwiązywaniu problemów i odpowiadanie na zapytania klientów,
Prowadzenie dokumentacji i raportowanie działań,
Realizacja indywidualnych celów i standardów obsługi klienta.
Wymagania:
Doświadczenie w obsłudze klienta B2B, najlepiej w sektorze finansowym,
Znajomość produktów kredytowych dla firm będzie dodatkowym atutem,
Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
Dokładność, sumienność i umiejętność pracy pod presją czasu,
Znajomość podstawowych zagadnień finansowych i kredytowych,
Umiejętność pracy z dokumentacją i narzędziami biurowymi,
Proaktywność i nastawienie na rozwiązanie problemów klienta.
Oferujemy:
Możliwość rozwoju zawodowego w Międzynarodowej firmie finansowej z biurami w Londynie, Sydney, Toronto i centralą w Nowym Jorku.
Stabilne zatrudnienie na umowę B2B,
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy,
Udział w szkoleniach branżowych,
Pracę w dynamicznym i przyjaznym zespole,
Niezbędne narzędzia pracy i wsparcie zespołu.
Multisport oraz prywatna opieka medyczna Medicover.
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Specjalista ds. Obsługi Klienta
-, Warszawa
BIZLEND