Doradczyni / Doradca Klientów z obsługą kasową | Legnica

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.

Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku;
• Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;
• Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;
• Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;
• Aktywna sprzedaż produktów Banku skierowanych do Klientów indywidualnych;
• Wykonywanie operacji kasowych i bezkasowych oraz realizacja dyspozycji składanych przez Klientów;
• Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.

Wymagania:

• Doświadczenie w placówce bankowej, finansach lub usługach telekomunikacyjnych;
• Przedsiębiorczość, łatwość nawiązywania relacji z ludźmi i pozytywne nastawienie do wykonywanych zadań;
• Dobra organizacja czasu pracy i umiejętności pracy pod presją;
• Chęć rozwoju w branży bankowej;
• Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;
• Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność w dotarciu do nowych Klientów, inicjatywa w działaniu;
• Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;
• Znajomość pakietu MS Office;
• Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe o kierunkach ekonomicznych).

Masz jak w Banku:

• Dołączenie do organizacji o globalnym zasięgu, która jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 63 krajach z 200-letnią tradycją;
• Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od Twojej orientacji psychoseksualnej, tożsamości płciowej, wieku, pochodzenia, koloru skóry czy rodzaju niepełnosprawności. Każda osoba jest u nas mile widziana;
• Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
• Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
• Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
• Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;
• Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.