Key Account Manager

Jeśli Twoja sprzedaż opiera się na danych, strategii i relacjach, szukamy właśnie Ciebie!

Brandly360 to jedna z najszybciej rosnących platform SaaS w obszarze Digital Shelf Intelligence w Polsce. Dostarczamy producentom i e-sklepom dane o cenach, promocjach, dostępności i widoczności produktów w czasie niemal rzeczywistym, z pokryciem tysięcy źródeł. Współpracujemy z globalnymi markami (m.in. Panasonic, Komputronik) i rozwijającymi się e-biznesami. Teraz szukamy KAMa, który weźmie odpowiedzialność za relacje z kluczowymi klientami i aktywnie przyczyni się do wzrostu przychodów firmy.

LOKALIZACJA: Warszawa 

MODEL PRACY: Hybrydowy

FORMA ZATRUDNIENIA: B2B 

TRYB STARTU: ASAP

🔍  Kim jesteśmy i co sprzedajesz?

Brandly360 to platforma analityczna klasy SaaS działająca w modelu B2B, dedykowana producentom i sprzedawcom e-commerce. Narzędzie zbiera i przetwarza dane z platform marketplace oraz sklepów stacjonarnych i online, dostarczając klientom 360-stopniowy widok na ich cyfrową półkę.

Co konkretnie oferujemy klientom:

• Monitoring cen i Dynamic Pricing oparty o AI/ML

• Digital Shelf Intelligence: widoczność, content, opinie, promocje, dostępność

• Brand Power Index (BPI) - kompleksowy wskaźnik widoczności marki

• Integracje z systemami BI, ERP i data warehouse klientów

• Elastyczny zakres danych dopasowany do potrzeb klienta

🎯  Twoja rola - KAM w Brandly360

Jako Key Account Manager będziesz mostem między naszym produktem a największymi klientami. Twoim zadaniem nie jest tylko utrzymanie relacji - to aktywne doradztwo, identyfikowanie nowych potrzeb klienta, rozwijanie współpracy i przekształcanie zadowolonych klientów w ambasadorów marki. Jednocześnie będziesz uczestniczyć w procesie pozyskiwania nowych kontraktów (hunting), szczególnie wśród producentów elektroniki, RTV i AGD, beauty, leków i suplementów, wyposażenia wnętrz i materiałów budowlanych, sportu i turystyki, artykułów dla zwierząt.

Główne obszary odpowiedzialności

1. Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami

• Budowanie długofalowych relacji z decision makerami: CMO, Brand Managerami, E-commerce Managerami i Category Managerami

• Regularne QBR (Quarterly Business Reviews) z analizą ROI klienta z platformy

• Monitorowanie satysfakcji (NPS, churn signals) i proaktywne działania retencyjne

• Identyfikowanie szans na up-sell i cross-sell nowych modułów produktowych

2. Doradztwo strategiczne i eksperckie w obszarze Brandly360

• Dogłębne rozumienie branż klientów: ich modeli dystrybucji, polityk cenowych i wyzwań Digital Shelf

• Rekomendowanie optymalnego zastosowania platformy i strategii korzystania z danych

• Przygotowywanie insightów i prezentacji strategicznych dla zarządów klientów

• Działanie jako głos klienta wewnątrz Brandly360 - przekazywanie feedbacku do Product i Tech

3. Aktywna sprzedaż i budowanie pipeline'u (hunting)

• Identyfikowanie i kwalifikowanie nowych szans w segmencie enterprise i mid-market

• Prowadzenie procesu sprzedażowego: discovery, prezentacja, demo, ofertowanie, negocjacje, kontrakt

• Współpraca z Działem Marketingu w kampaniach ABM (Account-Based Marketing)

• Udział w konferencjach branżowych jako reprezentant Brandly360 (e-commerce, retail, cross-border)

4. Analiza rynku i konkurencji

• Śledzenie trendów w e-commerce, marketplace i digital shelf intelligence

• Monitorowanie działań konkurencji 

• Identyfikowanie nisz i nowych segmentów rynku do zagospodarowania przez Brandly360

• Raportowanie insightów rynkowych do zarządu

5. Thought leadership i edukacja rynku

• Współtworzenie artykułów eksperckich, case studies i raportów branżowych

• Prowadzenie webinarów i warsztatów dla klientów 

• Budowanie wizerunku Brandly360 jako eksperta w obszarze Digital Shelf Intelligence

✅  Czego szukamy?

Obowiązkowe

• Min. 3 lata doświadczenia w roli KAM, Account Executive lub Business Development w branży SaaS, e-commerce lub technologii

• Udokumentowane sukcesy w sprzedaży B2B do segmentu enterprise lub mid-market

• Bardzo dobra znajomość rynku e-commerce: marketplace, omnichannel

• Umiejętność prowadzenia konsultacyjnego procesu sprzedaży i negocjacji na poziomie C-level

• Analityczne myślenie - komfort z danymi, tabelami, BI dashboardami

• Znajomość języka angielskiego (min. B2 - praca z klientami zagranicznymi), niemiecki mile widziany.

Dodatkowe atuty

• Znajomość obszarów: pricing intelligence, retail media, PIM/DAM

• Doświadczenie w pracy z klientami z branży FMCG, elektroniki, mody lub AGD

• Znajomość narzędzi CRM i metodologii sprzedaży (MEDDIC, Challenger Sale)

• Aktywna sieć kontaktów w środowisku e-commerce w Polsce

🚀  Co oferujemy?

💰  Wynagrodzenie

Atrakcyjna podstawa + prowizja od wygenerowanych przychodów. Transparentny model „bez sufitu”.

📊  Realny wpływ

Twoje decyzje mają bezpośredni wpływ na przychody i kształt produktu. Pracujesz blisko zarządu.

🌍  Rynek bez sufitu

Globalny rynek DSI wart miliardy USD. Rośniemy razem z nim - lokalnie i globalnie.

🔧  Narzędzia i wsparcie

Dostęp do pełnej platformy Brandly360, narzędzi CRM, budżet na konferencje i szkolenia.

🤝  Elastyczność

Model hybrydowy, elastyczne godziny pracy, realna work-life balance - nie tylko na papierze.

🎓  Thought Leadership

Budujemy Twoją markę eksperta - raporty, konferencje, media branżowe. Twoje nazwisko na rynku.

📈  Jak mierzymy Twój sukces?

Twoje KPI będą proste, ambitne i uczciwe:

• ARR z portfela klientów (retention + expansion)

• Nowe ARR z pozyskanych kontraktów (hunting quota)

• NPS / Churn rate kluczowych klientów

• Liczba zrealizowanych QBR i upsell opportunities

• Aktywność thought leadership (artykuły, webinary, eventy)