Specjalista/-ka ds. Integracji Marketplace (Onboarding i Wsparcie Merchantów)

Tryb pracy: hybrydowy – 3 dni stacjonarnie / 2 zdalnie

Wymiar pracy: Pełny etat

Miejsce pracy: Krakowiaków 78, Warszawa

Zakres obowiązków:

• Onboarding nowych merchantów do systemu oraz koordynacja całego procesu ich integracji technicznej;

• Realizacja planu integracji i osiąganie założonych KPI;

• Wsparcie merchantów w bieżących działaniach technicznych i operacyjnych;

• Analiza i kontrola jakości opisów produktowych dostarczanych przez nowych partnerów;

• Weryfikacja poprawności kategoryzacji produktów w serwisie Castorama.pl;

• Proponowanie usprawnień i rozwiązań optymalizujących proces kontroli jakości materiałów;

• Codzienna współpraca z zespołem Rozwoju Marketplace w zakresie wdrożeń, optymalizacji i wsparcia merchantów.

 Wymagania:

• Minimum 2–4 lata doświadczenia na podobnym stanowisku lub w branży e-commerce, najlepiej w obszarze obsługi i współpracy z merchantami

• Bardzo dobra znajomość Power BI – umiejętność tworzenia raportów i analizowania danych biznesowych

• Biegła obsługa programu MS Excel w codziennej pracy

• Znajomość systemów Mirakl, Salesforce oraz Baselinker

• Umiejętność skutecznej komunikacji z klientem biznesowym oraz budowania trwałych, pozytywnych relacji

• Wysoka motywacja do rozwoju i gotowość do podejmowania nowych wyzwań

• Nastawienie na współpracę zespołową i wspólne osiąganie celów

• Dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2, umożliwiająca swobodną komunikację i prowadzenie korespondencji

Oferujemy:

• Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama).

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.

• Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu.

• Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.

• Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.

• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.

• Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.

• Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.

• Dogodny dojazd do naszego biura – stacja WKD Raków, a dla zmotoryzowanych ok 3 km do południowej obwodnicy Warszawy oraz parking dla pracowników.

• Siłownię i saunę na terenie biura.