Specjalista/Specjalistka ds. obsługi pacjenta

Miejsce pracy: AVIMED Bytom, Plac Stefana Żeromskiego 1

W Centrum Medycznym AVIMED każdego dnia dbamy o zdrowie i komfort naszych pacjentów. Poszukujemy osoby, która z zaangażowaniem, empatią i profesjonalizmem wesprze nasz zespół na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta.

Twoje zadania:

• profesjonalna obsługa pacjentów w rejestracji stacjonarnej i telefonicznej,

• umawianie oraz koordynowanie terminów wizyt,

• udzielanie informacji dotyczących usług medycznych i organizacji pracy placówki,

• prowadzenie i aktualizacja dokumentacji pacjentów,

• współpraca z personelem medycznym w celu zapewnienia sprawnej obsługi,

• dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne doświadczenia pacjentów.

Nasze oczekiwania:

• wykształcenie minimum średnie,

• doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem,

• wysoka kultura osobista oraz umiejętność budowania relacji,

• dobra organizacja pracy i odpowiedzialność,

• umiejętność pracy w dynamicznym środowisku,

• znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,

• empatia, komunikatywność i pozytywne nastawienie.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się placówce medycznej,

• pracę w przyjaznym i wspierającym zespole,

• wdrożenie oraz niezbędne szkolenia stanowiskowe,

• możliwość rozwoju zawodowego,

• udział w tworzeniu wysokich standardów obsługi pacjenta.

Jeżeli lubisz pracę z ludźmi i chcesz rozwijać się w branży medycznej, CZEKAMY WŁAŚNIE NA CIEBIE !