Account Executive

Account Executive

Agencja reklamowa Clos Brothers · Warszawa

Tu nie obsługujesz dziesięciu klientów naraz. Masz jednego i robisz to porządnie. Jeden kluczowy klient, praca długoterminowa, relacja budowana latami, a nie od projektu do projektu. Uczysz się jego biznesu od podszewki i stajesz się partnerem, na którego może liczyć. Codziennie.

💰 Wynagrodzenie: 7 200 – 8 700 PLN brutto (Umowa o pracę)

O nas

Clos Brothers działa od 2002 roku. Nie jesteśmy holdingiem, nie mamy pięciu warstw akceptacji i nie traktujemy klientów jak projekty do zamknięcia. Pracujemy z dużymi markami długodystansowo. Kreacja, IT, digital i client service – wszystko w jednym miejscu.

Czym będziesz się zajmować

Jesteś głównym punktem kontaktu dla klienta. Pilnujesz, żeby wszystko szło do przodu i dbasz o najwyższą jakość serwisu.

• Przyjmujesz zgłoszenia od klienta, doprecyzowujesz zakres i priorytety.

• Koordynujesz realizację między działami: IT, kreacja, DTP; dbasz o terminy.

• Prowadzisz tickety w systemie YouTrack: statusy, priorytety, harmonogramy.

• Przygotowujesz contact reporty, kosztorysy i prezentacje.

• Wyłapujesz błędy i niespójności, zanim trafią do klienta.

• Budujesz relację z klientem i z zespołem jednocześnie.

Kogo szukamy

Must have:

• Min. 2 lata doświadczenia w agencji reklamowej (obsługa klienta, koordynacja).

• Doświadczenie w pracy z systemem ticketowym (YouTrack, Jira, ServiceNow lub podobne).

• Dokładność i umiejętność wyłapywania błędów oraz niespójności w danych.

• Bezpośrednia, asertywna komunikacja z klientem i zespołem.

• Sprawne przygotowywanie kosztorysów, harmonogramów i prezentacji.

Charakter, który się sprawdzi:

• Budujesz zaufanie naturalnie i dbasz o szczegóły – skrupulatność to Twój standard.

• Lubisz porządek i potrafisz go tworzyć, nawet gdy wokół jest ruch.

• Chętnie się uczysz – nowy proces to dla Ciebie ciekawe wyzwanie.

Mile widziane:

• Współpraca z IT i/lub zespołami kreatywnymi.

• Doświadczenie przy aktualizacjach stron WWW (ceny, finansowanie, noty prawne).

Co oferujemy

• Pracę z jednym kluczowym klientem – głęboko i z realnym wpływem na rezultaty.

• Agencję bez korporacyjnej hierarchii, gdzie decyzje zapadają szybko.

• Przejrzysty onboarding – nie wrzucamy na głęboką wodę bez wsparcia.

• Stabilność – niemal 25 lat doświadczenia na rynku.

• Feedback na każdym etapie rekrutacji.

Benefity

• Prywatna opieka medyczna (po okresie próbnym).

• Karta sportowa (po okresie próbnym).

Jak aplikować

W wiadomości napisz krótko: w jakim systemie ticketowym pracowałeś(-aś) i jak długo, jakiego typu projekty koordynowałeś(-aś) oraz czy masz doświadczenie agencyjne.

Klauzula RODO Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Clos Brothers Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko Account Executive. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Administrator danych: Clos Brothers Sp. z o.o., Warszawa. Opcjonalnie: wyrażam zgodę na przetwarzanie danych dla celów przyszłych rekrutacji przez 12 miesięcy od złożenia aplikacji.