Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży z językiem polskim
🎯 Twoja misja
Zapewniasz klientom profesjonalne wsparcie 💬, a jednocześnie potrafisz dostrzec moment, w którym warto zaproponować dodatkowe rozwiązania.
🔧 Na czym polega praca?
sprzedaż i doradztwo (kluczowy element): sprzedaż produktów (finished goods) 🛍️, usług serwisowych (fix & repair) 🔧, oferowanie rozszerzonej gwarancji 🛡️
finalizacja sprzedaży, osiąganie celów sprzedażowych 💬➡️💰
udzielanie jasnych i profesjonalnych informacji 🧠
współpraca z zespołami technicznymi, serwisowymi i produktowymi 🤝
kanały pracy: telefon (połączenia przychodzące i wychodzące) 📞, e-mail 📧, chat i social media 💬, SMS (linki zakupowe, vouchery, informacje) 📲
🔥 Kogo szukamy? Osoby, która:
bardzo dobrze zna język polski (C2) 🇵🇱 i komunikuje się po angielsku (B2) 🌍
potrafi budować relacje i szybko zdobywać zaufanie 🤝
ma sprzedażowy mindset i potrafi rekomendować, nie naciskając 💡
jest zorganizowana i potrafi pracować na wielu systemach jednocześnie 🧩
działa zgodnie z procesami i dba o jakość 📋
➕ Mile widziane
doświadczenie w call center / customer support lub sprzedaży 🎧
znajomość obsługi reklamacji ⚖️
podstawowa wiedza o prawach konsumenta 📚

Concentrix CVG International
W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.
Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży z językiem polskim
Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży z językiem polskim