Oferty
Obsługa klienta z językiem niemieckim luksusowej marki - praca zdalna
Nowa
Support

Obsługa klienta z językiem niemieckim luksusowej marki - praca zdalna

Strzelce Opolskie
7 500 PLNBrutto miesięcznie - UoP
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca w pełni zdalna
Concentrix CVG International

Concentrix CVG International

W Concentrix + Webhelp pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.

Zobacz profil pracodawcy

Wymagane umiejętności

język niemiecki

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków:


  • Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani.
  • Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze.
  • Wykrywanie problemów i oferowanie rozwiązań przy użyciu różnych narzędzi.
  • Współpraca z zespołem, ponieważ sukces zależy od pracy zespołowej💫.
  • Okazywanie entuzjazmu i wsparcia w każdej rozmowie, aby każdy klient czuł, że rozmawia z kimś, komu naprawdę zależy 😊.
  • Wykorzystywanie wiedzy i umiejętności do rozwiązywania problemów.


Nasze wymagania:


  • Chęć rozwoju w obsłudze klienta.
  • Zamiłowanie do IT i narzędzi technicznych będzie dodatkowym atutem 🖥️! Jeśli lubisz rozwiązywać problemy techniczne, pokochasz tę rolę.
  • Silne umiejętności komunikacyjne pozwalające na rozmowę w języku niemieckim na poziomie co najmniej C1 oraz w języku angielskim na poziomie B2.
  • Dbałość o szczegóły i koncentracja na znajdowaniu rozwiązań.
  • Chęć ciągłego uczenia się i poznawania nowych narzędzi, technologii i procesów.


Mile widziane:


  • Doświadczenie w pracy z klientami z branży premium lub markami luksusowymi 🌟.
  • Zainteresowanie najnowszymi technologiami.
  • Znajomość systemów CRM.


To oferujemy:


  • Wsparcie uznanej luksusowej marki znanej z dbałości o jakość, innowacyjność i zadowolenie klientów.
  • Praca zdalna z domu 🏠
  • Kompleksowy pakiet benefitów, w tym system świadczeń (MyBenefit), prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin na podstawie umowy o pracę
  • W pełni płatne szkolenia zapewniające pełne przygotowanie do interakcji z klientami oraz możliwość ciągłego doskonalenia umiejętności.
  • Imprezy integracyjne wspierające środowisko pracy oparte na współpracy.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.


tutlo_banner_hero

Poćwicz angielski przed rozmową rekrutacyjną

Odbierz 3 bezpłatne lekcje
7 500 PLN

Brutto miesięcznie - UoP

Rekomendowane oferty

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - Kraków

Nowa
Alior Bank SA
Kraków
obsługa klienta
Nowa

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Nowa
6 500 - 8 600 PLN
1stplace.pl Sp. z o.o. Sp.k.
Poznań
customer service
obsługa
support
Nowa

Customer Support Specialist

Nowa
zondacrypto
Kraków
, Praca zdalna
Zdalnie
English
customer service
Polish
Nowa

Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche

Nowa
7 500 - 7 501 PLN
Concentrix CVG International
Katowice
, Praca zdalna
Zdalnie
język niemiecki
Nowa

Customer Success Agent

Nowa
Autobidmaster
Warszawa
multitasking
communication
customer service
Nowa