Oferty
Obsługa klienta z językiem niemieckim luksusowej marki - praca zdalna
Nowa

Obsługa klienta z językiem niemieckim luksusowej marki - praca zdalna

Strzelce Opolskie
7 500 PLN/mies.Brutto miesięcznie - UoP
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca w pełni zdalna
Concentrix CVG International

Concentrix CVG International

W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.

Zobacz profil pracodawcy

Wymagane umiejętności

język niemiecki

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków:


  • Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani.
  • Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze.
  • Wykrywanie problemów i oferowanie rozwiązań przy użyciu różnych narzędzi.
  • Współpraca z zespołem, ponieważ sukces zależy od pracy zespołowej💫.
  • Okazywanie entuzjazmu i wsparcia w każdej rozmowie, aby każdy klient czuł, że rozmawia z kimś, komu naprawdę zależy 😊.
  • Wykorzystywanie wiedzy i umiejętności do rozwiązywania problemów.


Nasze wymagania:


  • Chęć rozwoju w obsłudze klienta.
  • Zamiłowanie do IT i narzędzi technicznych będzie dodatkowym atutem 🖥️! Jeśli lubisz rozwiązywać problemy techniczne, pokochasz tę rolę.
  • Silne umiejętności komunikacyjne pozwalające na rozmowę w języku niemieckim na poziomie co najmniej C1 oraz w języku angielskim na poziomie B2.
  • Dbałość o szczegóły i koncentracja na znajdowaniu rozwiązań.
  • Chęć ciągłego uczenia się i poznawania nowych narzędzi, technologii i procesów.


Mile widziane:


  • Doświadczenie w pracy z klientami z branży premium lub markami luksusowymi 🌟.
  • Zainteresowanie najnowszymi technologiami.
  • Znajomość systemów CRM.


To oferujemy:


  • Wsparcie uznanej luksusowej marki znanej z dbałości o jakość, innowacyjność i zadowolenie klientów.
  • Praca zdalna z domu 🏠
  • Kompleksowy pakiet benefitów, w tym system świadczeń (MyBenefit), prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin na podstawie umowy o pracę
  • W pełni płatne szkolenia zapewniające pełne przygotowanie do interakcji z klientami oraz możliwość ciągłego doskonalenia umiejętności.
  • Imprezy integracyjne wspierające środowisko pracy oparte na współpracy.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.


7 500 PLN/mies.

Brutto miesięcznie - UoP

Rekomendowane oferty

Stażysta/Praktykant Centrum Wsparcia Klienta/IT Support

Nowa
1 000 PLN/mies.
Elocity
Warszawa
język angielski
prawo jazdy kat. B
odpowiedzialność
Nowa

Customer Support Specialist with English

Nowa
6 800 - 8 600 PLN/mies.
FORMSTACK
Kraków
CSS, Javascript, HTML
English
Nowa

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Nowa
3 849 - 4 330 PLN/mies.
Kodland
Warszawa
, Praca zdalna
Zdalnie
Communication Skills
customer service
Nowa

Promotor marki- specjalista ds. weryfikacji

Nowa
5 500 - 7 200 PLN/mies.
4Drivers&Delivery
Toruń
zainteresowanie światem IT
podstawowa wiedza na temat kryptowalut
komunikatywność
Nowa

Internal SAP Business Consultant (SD)

Nowa
MORIS
Chorzów
konsultant
SAP
SAP SD
Nowa

Poćwicz angielski przed rozmową rekrutacyjną

Odbierz 3 bezpłatne lekcje