Specjalista ds. badań satysfakcji klienta

Praca biurowa

Specjalista ds. badań satysfakcji klienta

Praca biurowa
Tadeusza Szeligowskiego 6c, Lublin

Concentrix CVG International

Pełny etat
UZ
Specjalista / Mid
Praca stacjonarna
31 PLNBrutto za godzinę - UZ

Opis stanowiska

Co jeśli możesz mieć realny wpływ na rozwój i reputację dużej firmy?

Cieszy Cię fakt, że możesz „od ręki” pomóc klientowi?

Rozmowa telefoniczna to Twoje ulubione narzędzie pracy?

Jeśli na powyższe pytania Twoja odpowiedź brzmi: TAK to mamy dla Ciebie świetną wiadomość – Twoja wymarzona oferta pracy czeka tu właśnie na Ciebie!

 

Jakie są Twoje nowe ciekawe zadania?

  • Co będziesz robić? Nawiązywać połączenia wychodzące i budować relacje z klientami.

  • Zależy nam na osobach, które naprawdę lubią rozmawiać.

  • Przygotowywać oferty „szyte na miarę” — czyli taką propozycję, która odpowiada potrzebom klienta.

  • Wprowadzać dane do systemu – dokładność się przyda! Być aktywnym graczem w sprzedaży i obsłudze — klientów zdobywa się i zaczarowuje dobrym kontaktem.

Czego od Ciebie potrzebujemy?

  • Czego oczekujemy? Bardzo dobrej znajomości języka polskiego — zarówno mówionego, jak i pisanego (poziom C1 lub wyżej).

  • Nastawienia na klienta — chcesz pomagać i rozumiesz, że klient to nie „zlecenie”, tylko człowiek.

  • Umiejętności sprzedażowych — bo Twój głos i propozycje mogą sprawić, że klient powie „tak”.

  • Doświadczenia w obsłudze klienta — już wiesz, czego się spodziewać (lub chcesz po prostu szybko się nauczyć).

  • Umiejętności aktywnego słuchania — to klucz do dobrej rozmowy. Skrupulatności przy wprowadzaniu danych i dobrej organizacji własnego czasu.😊

 

Co damy Ci w zamian?

  • Co oferujemy Tobie? Pracę z marką globalną — współpracujesz z liderem branży tytoniowej (Philip Morris International).

  • Wynagrodzenie podstawowe + bonus do 4000 zł brutto — super szansa na lepsze zarobki dzięki konkretnym efektom.

  • Zatrudnienie w pełnym wymiarze – od poniedziałku do piątku (9:00–20:00), czasem w soboty (11:00–17:00).

  • Możliwość dostosowania grafiku pod Twoje potrzeby.

  • Komfortowe biuro w centrum Lublina — dobre miejsce, by przyjść i dobrze pracować.

  • Kompleksowe szkolenie — jeśli jesteś gotowy/gotowa, by się rozwijać, my zadbamy o resztę.

  • Program „Talent Development” — realna ścieżka awansu dla osób, które pokażą, że dają radę.

  • Szkolenia językowe, by zwiększyć swoje umiejętności.

  • możliwość pracy z Twoimi przyjaciółmi – za polecenie których dodatkowo zapłacimy Ci 2000 PLN (za osobę)! 😊

 

Jeszcze nie wiesz czy pasujesz? Zaaplikuj i pozwól nam pomóc Tobie w podjęciu decyzji! 😊

Wymagane umiejętności

polski

język polski

wychodzące

Call center

obsługa klienta

Znajomość języków

Polski: C2

Lokalizacja biura

O firmie

Concentrix CVG International

W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.
Zobacz profil firmy