Specjalista ds. obsługi systemów
Obsługa klienta

Specjalista ds. obsługi systemów

Lublin
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Concentrix CVG International

Concentrix CVG International

W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.

Zobacz profil pracodawcy

Wymagane umiejętności

język angielski

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Co należy do Twoich ciekawych zadań?

· Stały kontakt z klientem biznesowym w języku angielskim

· Wspieranie pracowników i użytkowników w pracy z różnymi rodzajami narzędzi m.in.: baza do zarządzania połączeniami, danymi, zarządzania procesami

· Rozwiązywanie problemów i usprawnianie pracy pracowników za pomocą narzędzi, zajmowanie się wydajnością pracowników

· Organizacja pracy: onboarding/offboarding (zarządzanie dostępem pracowników do narzędzi i licencji)

· Raportowanie do program managera

· Dbanie o wysoką jakość usług


Czego od Ciebie oczekujemy?

· Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B2)

· Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office

· Zainteresowanie obszarem IT/administracji sieci/help desk na podstawowym poziomie – mile widziane

· Praca na podobnym stanowisku – mile widziana

· Komunikatywność i nastawienia na pracę z ludźmi

· Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta



Co możemy dać Ci w zamian?

· Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełny etat już od pierwszego dnia współpracy

· Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy (pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16)

· Bogaty pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)

· Szkolenie przygotowujące do pracy

· Wiele wyzwań i ambitnych zadań

· Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie

Rekomendowane oferty

Junior UX/UI Designer

Nowa
Benefit Systems SA
Warszawa
Figma
Nowa

Projektowanie/ilustracja/grafika

Nowa
3 500 - 4 500 PLN/mies.
Kodland
Katowice
, Praca zdalna
Zdalnie
Blender
2D
Nowa