Travel Advisor with Russian Expertise
Nowa
Obsługa klienta

Travel Advisor with Russian Expertise

Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
UoP
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Concentrix CVG International

Concentrix CVG International

W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.

Wymagane umiejętności

angielski B2

rosyjski C1

customer service

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Opis stanowiska:


Connecting Across Channels: Współpracuj z poszukiwaczami przygód przez telefon, czat i e-mail, sprawiając, że każda interakcja będzie krokiem do ich kolejnej wspaniałej historii. Niezależnie od tego, czy jest to kontakt przychodzący, czy wychodzący, Twoja komunikacja będzie pomostem między marzeniami a rzeczywistością.

Dostarczanie wyjątkowych doświadczeń: Twoje proaktywne, cierpliwe podejście sprawi, że każdy klient poczuje się wysłuchany i doceniony, gdy będziesz z uwagą i precyzją opowiadać jego historie z podróży.

Ochrona zaufania: Chronisz poufne informacje z profesjonalizmem, zapewniając, że zaufanie jest kamieniem węgielnym każdej interakcji.

Doskonała współpraca: Dołącz do dynamicznego zespołu, w którym pasja łączy się z celem i wspólnie dążmy do zapewnienia klientom wyjątkowych doświadczeń.


Wymagania:


Biegłość językowa: Z rosyjskim na poziomie C1 i angielskim na poziomie B2, będziesz z łatwością poruszać się w codziennych rozmowach, zamieniając język w narzędzie przygody. Pozytywna energia: Twoje szczere pragnienie pomagania innym będzie świecić, tworząc niezapomniane doświadczenia. Elastyczny duch: Przyjmij przygodę pracy w elastycznych godzinach, w tym w weekendy i święta. Entuzjazm w biurze: Rozwijaj się w naszym nowoczesnym biurze w Katowicach, gdzie otacza Cię inspiracja i wspierający zespół.




Oferujemy:


Umowe o prace, Stabilność i benefity: Solidne podstawy zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin z konkurencyjnymi dodatkami czekają na Ciebie. Dynamiczne miejsce pracy: Nasze tętniące życiem katowickie biuro to Twoja platforma startowa, przygotowana na sukces i rozwój. Kompleksowe szkolenia: Zanurz się w praktycznym szkoleniu, przygotowującym Cię do każdej interakcji z klientem. Wspierający zespół: Dołącz do międzynarodowej rodziny, która docenia Twój wkład i wspiera Twój rozwój zawodowy. Możliwości rozwoju: Wspinaj się po szczeblach kariery lub odkrywaj nowe role w firmie. Wierzymy w rozwijanie talentów od wewnątrz.