Team Leader Sprzedaży Call Center (rynek CZ/SK)

Twój zakres obowiązków

Twoja odpowiedzialność:

• Obejmiesz zespół sprzedaży telefonicznej obsługujący klientów z Czech i Słowacji. Twoim celem będzie:

• realizacja i systematyczne podnoszenie KPI sprzedażowych zespołu,

• pełna odpowiedzialność za jakość procesu sprzedaży,

• skuteczne wdrażanie nowych agentów i rozwijanie ich kompetencji sprzedażowych od pierwszych tygodni pracy,

• prowadzenie regularnego coachingu sprzedażowego opartego na analizie rozmów i danych,

• praca na liczbach – konwersja, efektywność, realizacja targetów,

• wdrażanie usprawnień procesowych,

• ścisła współpraca z Managerem Operacyjnym oraz pozostałymi działami w firmie przy dalszym skalowaniu projektu.

  Nie szukamy osoby do „pilnowania zespołu”.

  Szukamy lidera, który potrafi przełożyć potencjał ludzi na wynik.

  
  

  Skala i kierunek rozwoju

  Projekt działa na dynamicznych rynkach zagranicznych i jest w fazie dalszego rozwoju.

  To oznacza:

• realny wpływ na sposób pracy zespołu,

• możliwość optymalizacji procesów sprzedaży,

• udział w budowaniu standardów i kierunku rozwoju projektu,

• przestrzeń do zwiększania efektywności i skalowania wyników.

• Jeśli chcesz mieć wpływ — tu go dostaniesz.

• Jeśli wolisz tylko utrzymywać status quo — to nie jest ta rola.

Nasze wymagania

Kogo szukamy? Osoby, która:

• mówi płynnie po czesku i słowacku,

• ma min. 2 lata doświadczenia managerskiego w strukturach Call Center,

• pracowała wcześniej jako konsultant sprzedaży i zna realia pracy „na słuchawce”,

• potrafi pracować na KPI i zarządzać wynikiem,

• swobodnie analizuje dane (Excel min. średniozaawansowany),

• potrafi egzekwować cele i budować kulturę odpowiedzialności,

• chce rozwijać sprzedaż, a nie tylko nią zarządzać.

To oferujemy

• współpracę B2B: 10 000–13 000 zł netto (podstawa + KPI),

• realny wpływ na rozwój projektu i skalowanie sprzedaży,

• stabilne środowisko i jasno określone cele,

• dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej (Medicover),

• dofinansowanie do karty Multisport,

• pracę zdalną + pełne wyposażenie.

O nas

Confilogi Group specjalizuje się w sprzedaży i telefonicznej obsłudze klienta na rynkach europejskich. Od 8 lat rozwijamy projekty sprzedażowe i konsekwentnie zwiększamy skalę działania.

Dziś szukamy lidera, który przejmie odpowiedzialność za wynik zespołu na rynku czeskim i słowackim i pomoże nam wejść na kolejny poziom efektywności.