Poszukujemy doświadczonego Team Leadera, który będzie odpowiedzialny za koordynację pracy zespołu w celu realizacji wyznaczonych celów projektowych. Do głównych zadań na tym stanowisku należy monitorowanie wydajności zespołu, raportowanie wyników oraz wdrażanie strategii optymalizacyjnych wspierających efektywność działań projektowych. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiadać za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta oraz rozwiązywanie bieżących problemów.
Twój zakres obowiązków
Koordynacja działań zespołu w celu osiągnięcia celów projektowych.
Monitorowanie wydajności zespołu oraz raportowanie wyników.
Wdrażanie skutecznych strategii i procedur w celu optymalizacji działań projektowych.
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta oraz rozwiązywanie problemów.
Nasze wymagania
Doświadczenie w koordynowaniu zespołem, preferowane w obszarze Call Center.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
Zdolność do podejmowania szybkich decyzji w dynamicznym środowisku.
To oferujemy
Stabilne warunki zatrudnienia w dynamicznie rozwijającej się firmie.
Możliwość rozwoju zawodowego oraz awansu.
Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie ze strony zespołu.
W ConnectPro naszym celem jest nie tylko zwiększanie obrotów klientów, ale także budowanie trwałych relacji poprzez efektywną komunikację. Nasza misja to uczynić biznes skutecznym, pełnym pozytywnej energii i unikalnych doświadczeń. Dołącz do naszego zespołu, gdzie każdy dzień to nowa przygoda!