Specjalista/ka ds. obsługi klienta w imporcie

COSCO SHIPPING Lines (Poland) Sp. z o.o. jest wyłącznym przedstawicielem COSCO SHIPPING Lines Co., Ltd w Polsce. Głównym obszarem działalności COSCO SHIPPING są przewozy na rynku wewnętrznym i światowym, realizowane za pomocą własnej floty (kontenerowce, masowce, tankowce, statki wielozadaniowe i specjalistyczne, takie jak statki półzanurzalne i inne) oraz floty leasingowanej, obsługa i sprzedaż statków i części zamiennych, usługi magazynowe i terminalowe.

Obecnie poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu Import Customer Service

Zadania:

• bieżąca obsługa klientów importowych, budowanie i utrzymywanie relacji biznesowych

• nadzór nad procesem importowym, koordynacja zwolnień kontenerów

• wprowadzanie danych do systemów, przygotowywanie dokumentacji, raportów, zestawień i analiz

• wystawienie i rozliczanie faktur, monitoring płatności

• współpraca z innymi działami w firmie oraz agentami armatora w celu zapewnienia profesjonalnej obsługi klienta oraz realizacji celów biznesowych

• dbałość o interesy firmy i reprezentowanie jej w kontaktach z klientami i partnerami biznesowymi

Oczekujemy:

• doświadczenia na podobnym stanowisku u armatora lub w realizacji podobnych zadań w transporcie kontenerowym

• biegłej znajomości języka angielskiego

• komunikatywności, pozytywnego nastawienia, umiejętności pracy zespołowej i ustalania priorytetów

• bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office

• doświadczenia na podobnym stanowisku lub w realizacji podobnych zadań

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie - stawiamy na długotrwałe relacje

• pracę w zgranym zespole w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, działającej w międzynarodowym środowisku

• umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy, po okresie próbnym

• pakiet socjalny i benefity (opieka medyczna, karta sportowa, karta lunchowa, dofinansowania do wypoczynku i zajęć kulturalno - sportowych)