Wsparcie operacyjne

Dołącz do Creative Planet

Creative Planet to studio animacji filmowej, które tworzy immersyjne filmy edukacyjne fulldome - wyświetlane na kopułach planetariów. Jako jedni z pionierów tej technologii w Europie, od lat rozwijamy produkcję filmów 360° dostarczając widzom na całym świecie niezapomniane wrażenia

Nasz najnowszy film – The Stellars – został uhonorowany prestiżowymi nagrodami branżowymi:

• Best Movie – Fulldome Festival Brno, Czechy

• Best Children’s Show – Dome Fest West, USA

• Planetarium Director’s Choice Award – Daegu Dome Festival, Korea Południowa

Jesteśmy zgranym zespołem kreatywnych profesjonalistów, a nasze studio znajduje się w Warszawie, tuż obok stacji metra. Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie produkcji i dystrybucji filmów fulldome

Oferta pracy: wsparcie operacyjne

Praca stacjonarna w pełnym wymiarze (elastyczne godziny) w pięknej kamiennicy w Warszawie blisko centrum nad wyjściem ze stacji metra.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby wszechstronnej, samodzielnej i dobrze zorganizowanej, z bardzo dobrym angielskim, która z energią i zaangażowaniem podejmie się zróżnicowanych zadań w firmie produkującej filmy animowane

To stanowisko idealne dla kogoś, kto:

• dobrze czuje się zarówno w kontaktach z klientami i partnerami biznesowymi, jak i w ogarnianiu codziennych spraw,

• sprawnie posługuje się komputerami i potrafi szybko uczyć się nowych rzeczy,

• zna język angielski na poziomie umożliwiającym płynną komunikację biznesową,

• nie boi się przełączać między zadaniami administracyjnymi, technicznymi i kreatywnymi.

Wymagane kompetencje:

• bardzo dobra znajomość języka angielskiego – co najmniej C1 w mowie i piśmie, umożliwiająca płynną swobodną komunikację biznesową i techniczną, prowadzenie prezentacji,

• dobra znajomość obsługi komputera w systemie MS Windows,

• chęć i zdolność do nauki nowych narzędzi - mamy ich sporo, ale damy ci czas na wdrożenie

• dokładność i skrupulatność,

• otwartość i komunikatywność w relacjach wewnętrznych i zewnętrznych.

Wymagania mile widziane:

• doświadczenie w pracy w języku angielskim,

• łatwość nawiązywania kontaktów i budowanie relacji,

• znajomość języka niemieckiego lub francuskiego,

• swobodne poruszanie się po mediach społecznościowych i lekkość w publikowaniu treści.

Główne obszary gdzie potrzebujemy wsparcia

Uwaga! Nie oczekujemy, że będziesz robić to wszystko naraz ani że to wszystko już umiesz. To są obszary, które u nas istnieją i potrzebują wsparcia – jeśli któryś z nich nie będzie Ci odpowiadał lub nie będzie działał, to nic złego. Szukamy osoby, która będzie z nami szukać najlepszych rozwiązań i rozwinie się w tych zadaniach, które są dla niej naturalne.

1. Sprzedaż licencji filmowych w formule B2B (kontakt z klientami głównie po angielsku)

   • Prezentowanie oferty handlowej firmy: telefonicznie, mailowo, podczas targów i spotkań

   • Przygotowywanie dokumentów ofertowych oraz umów

   • Negocjowanie warunków współpracy

   • Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie CRM

   • Fakturo­wanie i kontrola płatności

   • Współpraca z dystrybutorami i innymi producentami: aktualizacja katalogu oraz dodawanie nowych tytułów

   • Przygotowywanie i dostarczanie materiałów dla klientów (re-enkodowanie, „slicing”, przygotowanie i wysyłka dysków twardych i finalnych paczek z materiałami digitalowymi dla klientów)

   • Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami: monitorowanie satysfakcji, wsparcie w bieżących potrzebach, szybkie reagowanie na zgłoszenia

2. Wsparcie operacyjne i biurowe

   • Obsługa dokumentów kosztowych i rozliczeń

   • Organizacja spotkań i korespondencja wewnętrzna

   • Zakupy biurowe

   • Tworzenie i optymalizacja procesów wewnętrznych i automatyzacja powtarzalnych zadań

   • Rozwój firmowych narzędzi

   • Tworzenie dokumentacji procesów i instrukcji obsługi narzędzi

3. Marketing i komunikacja

   • Tworzenie i aktualizacja materiałów dla klientów (poradniki, tutoriale, FAQ)

   • Zamawianie, produkcja i koordynacja produkcji materiałów promocyjnych (ulotki, roll-upy, wizytówki)

   • Zarządzanie kalendarzem eventów: organizacja udziału i udział w targach/festiwalach branżowych, pilnowanie deadlinów

   • Zgłaszanie filmów na festiwale oraz logistyka ich dostarczania

   • Prowadzenie kanałów social media (Facebook, Instagram)

   • Aktualizacja strony internetowej

4. Produkcja i archiwizacja

   • Koordynacja produkcji materiałów marketingowych i nowych wersji językowych

   • Archiwizacja elementów procesu produkcji filmowej (nowe wersje językowe, klipy filmowe, materiały marketingowe, paczki plików)

Główne narzędzia wykorzystywane w pracy:

• MS Windows

• Pakiet Adobe (Photoshop, After Effects, Indesign, Ilustrator)

• Pakiet office: (Word, Excel, Outlook)

• Total Commander

• Wiersz Poleceń (windows CMD)

• Narzędzia typu cli: FFMPEG, SOX, IMAGEMAGICK

• Narzędzia online: Notion, Pipedrive, Dropbox

• Nasze wewnętrzne narzędzia i automatyzacje

Co w zamian?

• 🌌 Praca w jedynym studio w Polsce i jednym z nielicznych na świecie, które tworzy immersyjne filmy na kopuły planetariów

• 🌍 Bezpośredni kontakt z planetariami z całego świata

• ✈️ Możliwość podróży służbowych

• 🤝 Niewielki, wesoły i zgrany zespół

• ☕ Biuro w pięknej kamiennicy w Warszawie z dobrą kawą i wejściem prosto ze stacji metra