Starszy Menadżer ds. Wdrożeń IT (Release Manager IT)

Starszy Menadżer ds. Wdrożeń IT (Release Manager IT)

Numer referencyjny: SMW/05/WR

Miejsce pracy: Wrocław

Będziesz częścią Departamentu Zapewniania Jakości i Stabilności Systemów IT w Pionie IT. Zadania związane z zarządzaniem wdrożeniami będziecie realizować ściśle współpracując w grupie Release Managerów. Ta współpraca jest bardzo istotna dla zapewnienia jakości wdrożeń i ciągłego doskonalenia powiązanych procesów.

Opis stanowiska:

• Definiowanie i monitoring zadań niezbędnych do zrealizowania na etapie przygotowania wdrożeń,
• Aktywne zarządzanie ryzykami i problemami, w tym definiowanie działań mitygujących dla ryzyk oraz eskalacja problemów i współpraca na etapie poszukiwania dla nich rozwiązań,

W przypadku wdrożeń Wersji:

• współpraca na etapie budowania harmonogramu i zakresu Wersji, zarządzanie i monitoring dostaw w kontekście ich zawartości/kompletności/spójności,
• monitorowanie postępu testów (wszystkie rodzaje), identyfikacja kluczowych problemów blokujących ich wykonanie oraz inicjowanie działań zmierzających do ich usunięcia,

Nadzór nad procesem wdrożenia:

• przygotowanie materiałów niezbędnych do podjęcia decyzji o wdrożeniu,
• nadzór nad przebiegiem wdrożenia,
• dystrybucja kluczowych komunikatów o postępie prac nad wersją, wynikach wdrożeń, kluczowych decyzjach,
• przeprowadzenie fazy ELS (Early Life Support) w sposób zapewniający sprawną i skuteczną obsługę problemów pojawiających się po wdrożeniu,

Oraz:

• Raportowanie statusu prowadzonych działań na poziomie operacyjnym oraz do wyższego kierownictwa Banku,
• Optymalizacja procedur zarządzania wdrożeniami i powiązanych procesów oraz wdrażanie zmian w narzędziach Banku wspierających te procesy,
• Współpraca w zadaniach związanych z przygotowywaniem, konsultowaniem i publikacją kalendarza wersji.
• Budowanie narzędzi i raportów wspierających zespół i potrzeby informacyjne otoczenia w dynamicznym IT

Wymagania:

• Posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne pozwalające na efektywną komunikację ze wszystkimi uczestnikami procesu wdrażania zmian IT,
• Posiadasz wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania projektami informatycznymi, zarządzania oprogramowaniem (SDLC) oraz zarządzania wdrożeniami (IT Release Management)
• Posiadasz zaawansowaną znajomość narzędzi pakietu Microsoft Office oraz Jira
• Potrafisz pracować zarówno w zespole jak i indywidualnie, jesteś dobrze zorganizowany, precyzyjny, sumienny, a przede wszystkim odpowiedzialny w wykonywaniu powierzonych zadań,
• Masz silne zorientowanie na realizację celów, zdolności analityczne i kreatywnie poszukujesz rozwiązań,
• Posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej średnio-zaawansowanym,
• Umiejętność budowania własnych rozwiązań (np. makra excel, małe narzędzia w dowolnym języku programowania) oraz tworzenie interaktywnych raportów i wizualizacji w Power BI postrzegana będzie jako duży plus na rzecz kandydata

Oferujemy:

• umowę o pracę,
• szkolenia i programy skupione wokół rozwoju mocnych stron skierowane do wszystkich - młodszych specjalistów, ekspertów czy menedżerów. Różnorodność oferty szkoleniowej: szkolenia techniczne i kompetencyjne, warsztaty, konferencje, mentoring,
• możliwość rozwoju kariery poprzez wydarzenia, programy rozwojowe, akademie, ścieżki karier i rekrutacje wewnętrzne w różnych obszarach banku i Grupy Credit Agricole w Polsce
• programy wellbeingowe, platformę wsparcia psychologicznego,
• działania CSRowe, akcje #mniejplastiku, 5 dni w roku dodatkowo wolnych na wolontariat,
• pracę w miejscu, w którym możesz być sobą bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę,
• możliwość wymiany doświadczeń w ramach międzynarodowej Grupy Credit Agricole,
• pracę hybrydową - zarówno zdalnie jak i w nowoczesnym biurze,
• pracę w organizacji, która stawia człowieka w centrum działań.