IT Account Manager

CrustLab to więcej niż tylko softwarehouse. To centrum innowacji i ekspertyzy technicznej we wszystkim, co związane iGaming’iem!

Co to oznacza?

Tworzymy rozwiązania dla branży iGaming, począwszy od platform bukmacherskich, aż po dostosowane interfejsy dla kasyn internetowych i loterii. Doskonale radzimy sobie także z projektami opartymi na technologii Blockchain oraz finansowymi.

Obsługując klientów z całego świata, CrustLab nie tylko koduje aplikacje webowe czy mobilne, ale też kompleksowo zajmuje się rozwojem produktu, począwszy od koncepcji i projektowania, aż po utrzymanie.

Nasz utalentowany zespół programistów (i nie tylko!) napędzany jest ambicją i pasją do ciągłego rozwoju. Kochamy wyzwania związane z przekształcaniem oryginalnych wizji w rzeczywistość.

Postaw wszystko na jedną kartę i dołącz do nas!

OD CIEBIE OCZEKUJEMY

• Co najmniej 2-3 lata odpowiedniego doświadczenia na podobnym stanowisku w branży IT (najlepiej z doświadczeniem w środowisku Software House lub innej firmy konsultingowej zajmującej się tworzeniem oprogramowania) z udokumentowanymi wynikami sprzedaży.
• Doskonała znajomość języka angielskiego (co najmniej na poziomie C1) umożliwiająca komunikację z klientami
• Doświadczenie w pracy z klientami w USA, Zachodniej i Północnej Europie.
• Posiadanie ugruntowanej sieci kontaktów/potencjalnych leadów.
• Liczbowe podejście do analizy sprzedaży.
• Doskonałe umiejętności negocjacyjne i komunikacyjne.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne oraz umiejętność pracy w zespole.
• Znajomość systemów CRM.

ZADANIA

• Zaspokajanie potrzeb naszych potencjalnych klientów, oferując im najlepsze rozwiązania.
• Negocjowanie warunków współpracy z obecnymi klientami.
• Ustanawianie, rozwijanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z kluczowymi klientami - szybkie reagowanie, dostarczanie dokładnych informacji i tworzenie pozytywnego doświadczenia klienta.
• Okresowe spotkania z naszymi klientami
• Reprezentowanie naszej firmy na różnych wydarzeniach.
• Analiza rynku i naszych konkurentów.
• Raportowanie KPI dotyczące celów sprzedażowych i marketingowych.
• Odpowiedzialność za wprowadzanie dokładnych i wysokiej jakości danych do naszego systemu CRM.
• Tworzenie i utrzymywanie materiałów sprzedażowych, takich jak prezentacje sprzedażowe, treści na stronach docelowych i oferty.
• Tworzenie treści i dbanie o bezpieczeństwo umów i innych dokumentów prawnych.
• Utrzymywanie i poszerzanie sieci kontaktów.
• Ścisła współpraca z osobami z innych działów, takimi jak zespół sprzedaży, marketing, CEO, COO.

OFERUJEMY

• Elastyczna forma współpracy: Czasami pracujemy w piżamach, ale zawsze dajemy z siebie 100%!
• Opieka medyczna w LUXMED: Bo zdrowie to podstawa, a my stawiamy na luksus!
• System kafeteryjny MyBenefit (w tym Multisport): Dzięki temu możesz ćwiczyć, a potem zjeść coś smacznego. Wszystko w jednym!
• Krakowskie biuro przyjazne psiakom, po którym chodzimy w firmowych Kubotach,
• Płaska struktura z czworonożnymi happiness managerami: Nori, nasz CBO (Chief Barking Officer), nadzoruje, żeby wizyty w biurze były wypełnione dobrymi emocjami,
• Ciekawe, zaawansowane technologicznie i wizualnie atrakcyjne projekty,
• Super technologie, w których pracujemy - są takie fajne, że czasem sami się nimi zachwycamy!
• Wpływ na projekt: Bo kto powiedział, że tylko szefowie mogą się wymądrzać?
• Dojrzałe zespoły ze zróżnicowanym seniority: U nas każdy znajdzie swoje miejsce, niezależnie od ilości lat doświadczenia, wykształcenia, pozycji w CV - liczą się umiejętności, motywacje i błysk w oku,
• Wycieczki do Krakowa finansowane przez firmę: odwiedziny u Smoka Wawelskiego w programie;
• Mniej lub bardziej oficjalne integracje: Imprezujemy jak prawdziwi profesjonaliści... albo lepiej!
• Nie unikamy rozmów o fu**upach, a jedna z naszych wartości to “don’t fu** the customer”,
• I co tu dużo mówić, generalnie fajny mamy klimat!

PROCES REKRUTACYJNY

1. Rozmowa telefoniczna z osobą z zespołu HR
2. Rozmowa rekrutacyjna z naszym CEO oraz Sales Managerem
3. Oferta