Sprzedawca/Sprzedawczyni specjalistyczny – Sklep detailingowy

Warszawa | Branża automotive

O firmie

Jesteśmy rozwijającą się firmą działającą w branży auto detailingu. Prowadzimy sprzedaż w modelu:

• sklep stacjonarny,

• e-commerce,

• obsługa klientów profesjonalnych (studia detailingowe, dealerzy),

• obsługa klientów indywidualnych.

Pracujemy w modelu specjalistycznym, klient przychodzi po rozwiązanie problemu, nie po przypadkowy produkt z półki. Zależy nam na budowaniu długofalowych relacji, powracalności klientów oraz jakości doradztwa. Dzisiaj poszukujemy Eksperta do roli Sprzedawcy/Sprzedawczyni w Sklepie Stacjonarnym w Warszawie 

Zakres obowiązków i odpowiedzialności

1. Profesjonalna obsługa klientów B2C i B2B

• diagnozowanie problemu klienta przed rekomendacją produktu,

• dobór produktów i akcesoriów adekwatnych do konkretnego przypadku,

• argumentowanie wyboru produktów (różnice między markami, wydajność, sposób aplikacji).

2. Odpowiedzialność za jakość sprzedaży

• unikanie sprzedaży produktów niedopasowanych do potrzeb klienta,

• świadome rekomendowanie marek premium wraz z uzasadnieniem wyższej ceny.

3. Rozwój punktu sprzedaży

• dbanie o ekspozycję i porządek na sklepie,

• kontrola dostępności produktów,

• monitorowanie potrzeb lokalnego rynku.

4. Rozwój wiedzy branżowej

• stałe poszerzanie wiedzy produktowej oraz testowanie nowości,

• znajomość podstaw chemii detailingowej (powłoki, quick detailery),

• umiejętność porównania produktów różnych producentów pod kątem działania i zastosowania.

Czego oczekujemy?

Wiedza i kompetencje

• doświadczenia w sprzedaży (mile widziane w branży automotive / detailing),

• umiejętności prowadzenia rozmowy analitycznej z klientem,

• swobodnej orientacji w podstawach chemii detailingowej,

Postawa

• inicjatywy i zaangażowania,

• odpowiedzialności za wynik punktu,

• odwagi w zadawaniu klientowi pytań,

• gotowości do uczenia się i rozwijania wiedzy.

Nie szukamy osoby, która chce wyłącznie obsługiwać zmianę. Szukamy osoby, która chce sprzedawać i budować relacje.

Dodatkowym atutem będzie

• doświadczenie w pracy z klientem profesjonalnym (studia detailingowe),

• umiejętność sprzedaży marek premium,

• gotowość do wsparcia działań lokalnych (np. kontakt ze studiami, wydarzenia branżowe).

Co oferujemy?

1. Realny wpływ na rozwój punktu

Będziesz współodpowiedzialny za wynik sklepu. Twoje pomysły i inicjatywy mają znaczenie – punkt ma się rozwijać, nie tylko utrzymywać sprzedaż.

2. System wynagrodzenia powiązany z wynikiem

Oprócz podstawy funkcjonuje system premiowy oparty o wynik sprzedażowy punktu. Im większy realny wkład w wynik – tym większe przełożenie na wynagrodzenie.

3. Rozwój branżowy

• szkolenia produktowe,

• możliwość testowania nowości,

• dostęp do wiedzy i doświadczenia zespołu,

• możliwość budowania pozycji eksperta w branży.

4. Możliwość rozszerzenia roli

Jeżeli posiadasz dodatkowe kompetencje (B2B, działania marketingowe, specjalistyczne umiejętności techniczne), zakres obowiązków oraz wynagrodzenie mogą być rozszerzone.

5. Stabilne środowisko pracy

Pracujesz w jednym punkcie sprzedaży, w stałym zespole, bez rotacyjnego modelu „zlecenia po zleceniu”.

Proces rekrutacji

W trakcie rozmowy poprosimy o:

• krótką symulację rozmowy z klientem,

• opisanie sposobu doboru produktu w konkretnym przypadku,

• wskazanie różnic między wybranymi produktami.

Zależy nam na realnej wiedzy i sposobie myślenia, nie na deklaracjach.

Jeżeli interesuje Cię praca, w której sprzedaż opiera się na wiedzy i relacji to zapraszamy do aplikowania.

W zgłoszeniu prosimy o krótką informację:

1. Jakie masz doświadczenie w sprzedaży?

2. Jakie produkty detailingowe znasz i z którymi pracowałeś?

3. Czy miałeś kontakt z klientem profesjonalnym (B2B)?